严女士反映，因为脖子上长痘，她到杭州萧山的一家美容院，花了十万元做针灸，将近一年下来，痘痘还没好，她感觉自己被套路了。

脖子长痘，美容院内针灸祛痘

严女士今年36岁，自己开贸易公司，去年8月，经人介绍，来到萧山金惠路上的私丽慕减肥养生荣星东苑店。

严女士说，脖子上长痘痘，已经有十多年了，她到皮肤科医院看过，也吃过中药，都没有治好。这家美容院一位姓晏的店长跟她介绍，他们有一个合作的老师，可以把痘痘治好。

严女士：“就祛痘的话，两万块钱（怎么去呢？）就是有一个针灸老师，他是用一根针，可以把淋巴里面的什么结节扎掉，就是把痘痘根去掉，其实什么原理，我是不懂。”

再花6万，办了全身针灸调理

严女士当天就转账两万元给晏店长。对方请来的针灸老师姓汪，网名神针汪，签名为“治病治有缘人”，不固定在这家店，一个月会来三四天。

去年9月，神针汪给严女士做第二次针灸时，说她脖子上的痘痘，不是表面引起的，应该是身体有其它问题。

严女士：“比如说有一些妇科问题，淋巴问题，还有排毒系统问题，体内有湿寒，就这些问题，导致我这里脖子不停的发痘痘，说如果要痘痘完全好的话，就需要把其它方面全部都调理起来，扎起来。”

全身针灸调理，神针汪开价六万，严女士转账给了私丽慕的晏店长。神针汪主要在严女士的肚子和脖子上扎针，说是放血排毒。

严女士：“就用一根针，哪里摸到有结节，哪里就给你扎一下，扎完了之后，拔出来会有血。”

扎咬肌瘦脸，又掏了两万

两万加六万，这就转了八万出去了。很快又转出去了后面的两万。

严女士：“我说我脸有点大，我要去打瘦脸针，这样说起来，美容院的人就说， 你让这个老师咬肌给你扎一下就行了嘛，把咬肌扎小了就好了嘛，就一根针说能把咬肌扎小，我也信了，又掏了两万块钱。”

效果不理想，感觉被套路？

又是祛痘痘，又是全身调理，又是把脸给扎小了。这神针汪的这根针，听起来似乎很神奇。

严女士十万块钱转过去，对方说是不限次数，帮她治好痘痘。现在十七八次针灸下去，严女士觉得效果不理想。

严女士：“该在的都还在，该有的都还有，没有效果，我觉得这是属于消费欺诈了，我感觉被套路了。”

要求剩下部分退款，被拒绝

严女士要求扣除人工服务费、场地费，把剩下的钱退掉。 美容院不同意。

严女士：“他们说让我找那个扎针的老师去，我说我找他是不合适的，我肯定是找你们店的，因为我是在你们店消费的，我是在你们店花的钱。”

店已转让，针灸项目不再做

27号下午，记者陪同严女士来到私丽慕减肥养生荣星东苑店， 店外面的门头还在，但是里面换了另一家养生馆的招牌。

这家养生馆现在的店长表示，私丽慕原来的经营者，已经把店转让给他们，在转让合同里有备注：原顾客消费特殊项目、一次性消费项目，如果发生退款或出现问题，由原经营者解决。

杭州萧山张峻玮养生馆 苗店长：“他们办卡的项目，我们都可以做，就是做脸这些，我们都是可以做的（那像她这样的针灸项目呢？）针灸项目是他们之前的老板娘，一直自己负责的，跟我们就没有关系了。”

严女士之前消费的店铺已经转让，原来的经营者还能联系上吗？给严女士扎针的神针汪，到底神不神呢？

行医资格证，对方提供不了？

严女士说，萧山金惠路上的私丽慕减肥养生荣星东苑店， 营业执照上登记的经营者姓杨，晏店长是合伙人，也是实际管理者。

两人手机都没接。他们打听到，杨老板在宁围还有一家店。找过去的时候，老板娘不在，说是店长也不方便出来。店门口贴的招聘启事上，有杨经理和晏经理的手机号码，也是没人接听。

严女士：“后来一段时间之后，一直就没有效果，那我就开始怀疑了，就问她们有没有这种行医资格证方面的证书，给我看一下，然后她们一直就提供不了。”

“神针汪”回应：有行医资格，祛痘效果也有

神针汪回应，他有行医资格，给严女士做针灸祛痘，也是有效果的。

声音来源 神针汪：“她说没效果吗，可以当面对质的呀，都是有图片的，你可以问老板娘要，她的图片，她以前痘痘的严重程度（那你可不可以跟老板娘联系一下，因为老板娘不接我们电话，也避而不见）那不是我能够说通的，因为每个人有每个人的行为，就像你们打电话，我马上会用最真实的方式去跟你交流对不对。”

卫监所方：未取得公共场所卫生许可证从事生活美容，已立案调查

杭州市萧山区卫生监督所的工作人员表示，对于严女士举报的“私丽慕”两家店，他们分别于25号、27号上午进行了检查。金惠路那家“私丽慕”已经转让，原经营者杨某，在宁围店做店长。

店内查获41支针灸针

另外，卫生监管人员还在“私丽慕”减肥养生宁围店，查获了几包针灸针。

杭州市萧山区卫生监督所工作人员 俞利校：“对每个美容包厢进行仔细检查，在一个包厢里面发现了41支针灸针，一包10支，其中有一包已经拆封使用了， 还剩下一支，所以是41支。

严女士：“（当时姓汪的给你做的是这种吗？）对，就是这个针。”

监管部门：属于无资质人员行医

卫生监管部门表示，针灸是一种诊疗行为，从事诊疗活动的场所，必须取得医疗机构执业许可证，从事诊疗活动的人员，要取得医师资格证书跟医师执业证书，那么给严女士做针灸的神针张取得相关资质了吗？

杭州市萧山区卫生监督所工作人员 俞利校：“他是没有取得相关的医师资格证书跟医师执业证书的，刚才你给我们看的那个证呢，实际是一种技能方面的证书，对我们来说，就是没有资质的人员在行医。”

这起纠纷，市场监管部门已受理

卫生监管部门表示，对于相关人员，他们会进一步调查，在查明事实的情况下，会做出相应的处罚。至于严女士和“私丽慕”减肥养生馆的消费纠纷，市场监管部门已经受理。

萧山区市场监管局投诉举报中心 杨秀英：“我们已经转到北干所了， 他们会去调查，帮你们能调解就调解，因为我们也是需要时间的。”

（注：本新闻来源腾讯网）

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