邢女士在杭州拱墅区蓝钻天成商业综合体租了一套公寓，她反映说，（8月）27号，她发现停在地下车库的宝马X3被划了， 两次找到物业，对方的态度都不好。
宝马被恶意划伤，物业骂她变态？
邢女士说，自己租公寓主要用来办公，27号下午一点，她把车停在地下车库C391车位上。晚上9点准备离开时，发现右后车门上有两道划痕，其中一道还很长。
邢女士：“发现我的车子这里被人恶意划伤了，我当时报了警。（怎么判断是恶意划伤？）因为这是人为的，不是车子刮擦的，现在还在，你可以看一下。（是刮得比较深是么？）刮得比较深，像是一个利器恶意划上去的。”
邢女士说，自己在蓝钻天成这边没和谁闹过矛盾。当时车停的很规矩，不会妨碍停在右侧的车子。发现刮痕后，邢女士报了警，蓝钻天成物业的工作人员也来了。
邢女士：“（我说）这个人或许脑子有问题，我说我想找到这个人，并不是他赔不赔我钱的问题，而是他为什么要划我车的问题。然后物业说，对，我们就是要帮你找到这个变态，当时我就很不爽了，他说就像你一样的变态。”
要求看监控，物业表示是盲区
邢女士说，自己找物业反映问题，竟然被说成是“变态”，她很生气，因为时间晚了，第二天下午，她再次找到物业安保部，要求看监控。
邢女士：“他们（物业）的负责人只是说，监控的这个位置是看不到的，是盲区的，我们没有办法。他的说法是，不是每一辆车子停在我们车库我们都要负责的。”
物业表示，有误会？
邢女士觉得，做为租户，自己按时交物业费，现在车出了问题，物业这样的态度她不能接受。来到蓝钻天成物业办公室， 安保部的汪队长说，邢女士对自己之前的话有误会。
蓝钻天成物业安保部 汪队长：“我说的是因为我们这个商业体暂时的话，只是说提供给你一个停车的场所，我们不可能说每一辆车派一名队员看着你的车，我们不能确保你的这个车一定没有事情，如果发生事情一定要警方协助处理。”
邢女士：钱的事不重要，要求道歉
物业的潘经理表示，邢女士的事情，自己让员工查了监控，因为确实有盲区，没发现可疑人员。邢女士说，车子被划伤，修车可以通过保险，钱的事不重要，只是两次找到物业，对方的态度让她不能接受。
邢女士：“第一说我变态这个人，要给我道歉，第二你们物业，保安队队长站到这里说，不是每个车子停在这里，我们都要负责的这句话，要给我道歉。”
物业表示会核查这件事，如属实，会让员工道歉
邢女士说，当时说自己“变态”的物业人员是个瘦高的中年男子。潘经理说她会去核查这件事，如果属实，会让这名员工给邢女士当面道歉，物业下一步也会增加监控摄像头的数量，加强员工的管理。现场，安保部的汪队长先向邢女士道了歉。
蓝钻天成物业安保部 汪队长：“不好意思女士，昨天对于所说的那句话，给你道个歉，对不起。”
（注：本新闻来源腾讯网）
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