8月31日上午9时25分左右，苏州园区交警大队湖西中队接到一名车主报警称：自己由西向东行驶到娄江快速路星明街口时，突然手脚麻木僵直，勉强将车子开着双跳停在路边后已无法动弹，需要120急救。
接到报警后，湖西中队立即组织巡逻警车至高架上进行查看，同时与120进行联系。到达现场后，巡逻民警立刻找到福特车，发现该车驾驶员为一名中年男子，男子情绪较为激动。民警立即安抚其情绪，并询问其情况。
驾驶员张某称自己有糖尿病史，刚才行驶到该路段时突然手脚发麻，无力握紧方向盘，也无法踩油门和刹车。简单询问后，民警驾驶当事人车辆，用警车开道顺利将张某送至赶来的120急救车上。记者了解到，由于此次警情处置快速，仅十多分钟当事人就得到妥善救治。
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