小刘说，这个月18号，他父亲从广东给他汇了一万块钱，结果汇到了别人的账户里，想把这笔钱拿回来，有点难。
汇了一万元，打进别人帐户
小刘两口子在宁波工作，因为急用钱，这个月18号，他让60多岁的父亲，从广东汇一万块钱过来。
小刘：“现金汇款， ATM机现金汇款，等了大概有半个小时，我让我爸去柜台问，柜台让等二十四个小时。”
小刘说，他用的是邮政储蓄银行的卡，父亲没在这家银行办过卡，所以就在柜员机上给他无卡转账，等了24个小时，钱还是没有到账，他就让父亲去广东那边的银行问了。
小刘：“打错账户了，打到别人账户了，可能年龄比较大了，看得不是很清楚。”
银行：帐户当事人要出面
小刘说，广东的银行帮他查了，他父亲输错了两个数字，打到了别人的账号上，打错的那个账户，开户行在义乌，刚好跟他的卡是同一家开户行，于是他从宁波赶到了义乌，想找开户银行帮帮忙，看能不能把钱撤回或者冻结起来。
小刘：“他跟我说过，要是这笔钱想拿出来，必须要当事人出面，但是当事人现在，因为盗窃罪，在监狱里面关着。”
希望银行能开个证明
小刘说，他向派出所了解过，这种情况无法立案，东阳湖溪派出所给他开了一份证明，说当事人杨某因涉嫌盗窃罪被刑事拘留。小刘拿着这份证明，找到邮政储蓄银行义乌城南营业所，但银行仍表示没法帮他处理。
小刘：“希望银行给我们开个证明，证明这笔钱，确实是我爸打错的，以后我们找到那边，错误的收款方那边，也有一个证据证明，这笔钱确实是我们打进去的。”
银行：证明开不了
中国邮政浙江省义乌市分公司金融业务部 工作人员：“如果是现金给对方转账的话，这个钱是马上入账的，如果是账户对账户，在ATM机上操作，二十四小时之内，可以撤销交易，我们没有权限，把这笔钱给他撤回来，我们这边没有办法判定，他是否是汇错了，或者其他情况。”
这位工作人员表示，柜员机上无卡转账，输入卡号之后会提示收款方的姓名信息，流程上来说，点过确认，就代表当事人认可这笔交易，他们没法判断，钱是不是真的打错了，所以也没法给小刘开这笔钱是他爸打错的证明。
最后，当事人打算走司法途径
中国邮政浙江省义乌市分公司金融业务部 工作人员：“我们还是建议客户，通过司法途径（解决），我们也会全力配合，我们第一时间，就联系了东莞的邮政，也是要求他们，帮忙刻录一下，当时客户在ATM机上，操作的整个过程，还有保留一下当时的交易流水。”
法律咨询网： “可以以不当得利起诉对方。”
最后，小刘表示会走法律途径解决。
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