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标注75%羊毛的童装却没有羊毛成分 对方说贴错了

时间:2017-10-27 9:14:27>跟律师谈谈<

张先生在商场里买了两款同品牌的连衣裙,送到专业检测机构检测,结果厂家标注的面料,和实际不符。

解百买的连衣裙,怀疑成份有问题

杭州解百新世纪商厦地下一楼,有一家ASK童装专柜。9月29号,张先生在这里买了一件黑色连衣裙,说是给侄女的。厂家标注的面料有75%的羊毛,吊牌价打六折,298块8。

10月10号,他又在同一专柜,买了一条灰色针织裙,标注的面料成分是100%聚酯纤维,吊牌价打六折,也是298块8。张先生说,朋友看到这两条裙子,认为有问题。

张先生:“因为他们家以前一直从事缝纫,帮别人做衣服面料这些的,所以他告诉我说,你这个肯定有点不对劲,凭他的经验的话,我们也将信将疑的,拿去检测了。”

11号,ASK品牌的两件童装连衣裙,被送到了浙江方圆检测绍兴柯桥基地进行检测。三天后,张先生又到杭州解百,购买了和之前一模一样的两件连衣裙,这次打七折。

张先生:“我听说检测的时候,要把这个吊牌存档,我怕到时候没证据,吊牌都没有了,然后我就去买了另外一模一样的两件,作为证据放在那里。”

检测报告出来了,标注的与实际的完全不符

18号,两份检测报告出来了,结果是厂家明示的面料成分和实际检测结果,完全不符合。

张先生:“因为有一件它(标注)是75%羊毛,然后检测以后,是一点羊毛成分没有,另外一件是百分之百聚酯纤维,然后检测出来,也是一点聚酯纤维没有, 都是氨纶等东西。” 

商家不愿意正面解决

张先生说,23号,他和朋友一起去找了解百,四条连衣裙,总共花费将近一千三,他们要求对方退一赔三,并且承担550元的检测费用。解百让厂家的人和他们联系。

张先生:“然后商家的话,说他们这个是没问题的,不愿意正面解决,解百是比较有名的老店,像这种东西,出了这么严重的错误,我觉得是对我们消费者极大的那个。” 

解百:已责令整改,逐件核实

杭州解百营运一部 楼经理:“既然报告出来了,只要是合法的,当然我认可啊,这件事情,我们会按消法的规定,妥善的来处理。”

解百方面表示,他们已经下架了相关产品,之后会约谈商家,责令整改,逐件核实。

ASK童装:吊牌贴错了

声音来源:(ASK童装中国区品牌运营中心 销售负责人):“厂家贴吊牌贴错了, 肯定不是故意的,我们没必要这么做。”

ASK童装中国区的销售负责人表示,这件事情,肯定是他们厂方的过错,愿意退一赔三,并承担检测费用。下午,张先生朋友的支付宝账户上,收到了厂家打过来的4500元。

【编后语】

品牌商说,厂家贴吊牌贴错了。难道内部就不检查的?两款裙子,吊牌全部贴错了。这个概率还真不高。

 

(注:本新闻来源腾讯网)

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