宁波奉化的小王有一辆奥迪A6L，买来不到一年，同样的一个故障已经修了四次，问题还是没有解决。
每个月都要去一趟4S店
小王这辆黑色奥迪A6L是去年4月在湖州买的，总价35万多。
小王：“（平时在哪里开？）就在这里奉化开（怎么跑到湖州去买车了？）因为那里优惠比较大（车子性能问题有没有？）没有。”
小王说，车子开起来没有问题，但从去年10月份开始，他每个月都要去一趟奥迪4S店。
小王：“10月份开始出现天窗漏水，每个月都来4S店一趟。”
同一个问题，一直没解决
小王拿出三张宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司的索赔结算单，维修时间分别是去年10月22日，11月22日，12月21日，正好一个月来一趟。每次更换的都是天窗框架和车顶棚。他说1月份也来换过一次，维修单没打印，四次维修后，前几天奉化下了场雨，问题又出现了。
小王：“我一边在开车，一边在拍，它从这么小一个慢慢慢慢变大了。”
这里要说明一点，开车时使用手机妨碍安全驾驶，是违法行为，小王这段视频拍了26分钟，渗水点在右侧A柱和顶棚交接的位置，距离天窗还有点距离。在宁波康桥锦澳奥迪4S店，现场又进行了数十分钟的淋水试验，没有出现小王视频中渗水的情况。小王说，平时洗车时，也没有漏水的情况，水印都是在行驶过程中出现的。
宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司 接待顾问：“厂家那边我们把客户的问题，会积极反应，厂家给我们的维修方案还是更换天窗框架，天窗框架任何更换的配件都是要回厂，经过厂家同意更换。”
考虑退换车
每次更换天窗框架的费用都在八九千，因为在质保期内，这笔费用客户不用支付。现在同样的问题要进行第五次维修了，小王在考虑退换车。
宁波康桥锦澳汽车销售服务有限公司 接待顾问：“退车的话肯定是哪里销售哪里退车，如果客户需要我们这边配合什么，我们肯定会积极配合。”
经过沟通，小王这次没有选择进行第五次维修，他决定下次奉化下雨时再来4S店，在车子拆开内饰顶棚的情况下开到路上，仔细寻找一下渗水点。
（注：本新闻来源腾讯网）
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