接到银行欠费的短信，租住在东湖区吴家山的魏女士才发现自己银行卡中的4.5万多元钱存款分文不剩，她报警之后才发现，这些钱并不是被盗了，而是自己13岁的女儿用来玩手机游戏。这笔钱到底能不能退回？22日，魏女士心急如焚。
魏女士说，3月11日中午，银行突然发来短信提醒，银行卡扣两元的年费失败，请她去补足余额。她奇怪，卡中原本有4.5万多元钱的存款，为何会扣费失败。她到银行查询发现，卡中的钱一分都不剩，她第一反应是银行卡被盗刷了，可找到派出所后，民警让她先询问一下家人。果然回家问过上初二的女儿，女儿承认是她花了这些钱，钱基本都用来玩一款叫“九州天空城3D”的手机游戏。因为银行卡绑定了手机支付宝，而银行的密码就是女儿的生日，加之女儿平时看到家长输入密码，女儿这才能够把钱花掉。
记者看到，该游戏是角色扮演类游戏。魏女士的银行流水和支付宝记录显示，从去年12月底开始，就有大笔的钱支付到了华为软件技术有限公司，仅今年2月21日一天就有5800多元钱。
手机怎么会在孩子手中？魏女士说，去年底，女儿正好放寒假在家，称要用手机看视频、做作业，她白天外出后，就把自己的手机给女儿，谁知女儿竟然趁着大人不在，悄悄花钱玩游戏。
魏女士的女儿告诉记者，钱都用来买游戏中的元宝，有了元宝后，就可以买游戏装备。
魏女士表示，她和丈夫多次向华为客服人员反映此事，希望退款，对方并没有同意。
记者随后致电华为客服工作人员，工作人员表示，会向公司相关部门反映情况。
咨询律师表示，13岁的孩子属于限制民事行为能力人，家长如果未同意孩子花数万元钱去玩游戏买装备，游戏开发商和运营商应该返还这些钱。但实际中，家长很难证明孩子在家长未同意的情况下进行消费。
（注：本新闻来源腾讯网）
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