今天（13日）早上，长寿区殡仪馆停电了。对于从事这样特殊服务的单位来说，随之而来的，应该是及时有效的紧急处理方案。然而，事情却出人意料，导致很多逝者的家属很不满。
据记者了解，今天一共有四具遗体要进行火化。一大早，家属们来到殡仪馆，交了费用，办理了遗体火化的手续。之后，家属们被告知，停电了，火化暂停。这让没有接到通知的家属们，很是惊讶。
为什么会出现这样的情况呢？
家属们给供电部门打电话才知道，原来，今天这个区域确实要停电。对于殡仪馆这样的特殊单位，应该备有大功率发电机。但殡仪馆方面给出的解释是，发电机有几个月没有试用了，如今突然出现了故障。
家属们觉得，作为特殊服务的单位，发电机应该定期进行维保，提前做好检查。现在，因为这个原因，导致逝者不能按约定时间火化，他们难以接受。
停电、发电机故障都是意外，那就赶紧维修吧。可家属们在殡仪馆等了好几个小时，问题始终没有解决。
在此期间，长寿区殡仪馆提出，把遗体运到涪陵的殡仪馆火化，但这个方案最终被家属们给否决了。家属们表示，办丧事一环扣一环。按当地的风俗，这都有程序：悼念，火化，下葬，安排吃饭。可因为殡仪馆的工作失误，这些计划全部被打乱了。
出现停电的情况后，殡仪馆的应急预案到底有没有正常启动呢？记者希望找殡仪馆的负责人了解情况，但是对方拒绝了记者的采访。
据了解，目前，长寿区民政局的负责人也赶到了现场，正在安抚家属的情绪，商量此事的善后事宜。
记者随后来到国家电网长寿区供电公司，工作人员告诉记者，殡仪馆附近片区停电是一次计划性的停电，原因是例行检修，停电的时间是从今天早上8点到晚上8点，并且已经提前通知了殡仪馆。
到记者发稿的时候，家属们给记者打来了电话。发电机已经修好，殡仪馆方面向他们赔礼道歉，并在长寿区民政部门的调解下，达成赔偿协议。
（注：本新闻来源腾讯网）
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