杭州的韩女士向我们反映，上个月，她刚往自己的银行卡里存了40万。可是，才过了一个小时左右，卡里的10万块就被一个陌生人转走了。对方是怎么做到的呢？

上个月27号，杭州的韩女士打算摇号买套房子，根据开发商要求，她需要在招商银行开户验资。随后，韩女士来到招商银行杭州萧东支行，准备办一张新的储蓄卡。不过，工作人员当时告诉她，说她名下已经有一张招行储蓄卡了。

韩女士说，之前，她是有一张招行的信用卡，她以为，这可能是自己那张信用卡关联的储蓄卡账户，所以也就没在意。之后，在银行工作人员的帮助下，她办了一张新的储蓄卡，同时将旧卡作了销户处理。

第二天下午3点左右，韩女士往储蓄卡账户里存了40万元。可是，刚存进去的40万，一个小时的时间，就被一个姓侯的陌生人，分两次转走了10万元。

韩女士说，那个陌生人自己压根不认识，为了防止对方继续转钱，韩女士将剩余的三十万转到别的账户，并报了警。在银行和警方的配合下，韩女士搞清楚了事情原委。

韩女士说，她在2010年丢失过身份证，而根据银行提供的之前那张储蓄卡的办卡信息，她发现，对方是拿着自己在2010年已经挂失的身份证，于2014年在招商银行深圳科技园支行办的储蓄卡，并且开通了“超级网银”的功能。据韩女士说，银行方面告诉她，对方将钱转出，有可能和这个功能有关。

韩女士认为，银行在这件事情上负有一定责任。不过，即便韩女士的说法属实，整个事件还有两个疑问。第一，即便韩女士此前被人私办了储蓄卡，那么，对方是怎么在旧卡被作废的情况下，清楚地知道韩女士新开了账户，并且还存进了40万元？其次，对方不但知道新账户里有钱，还能私自转出去，真的是通过超级网银操作的吗？

为了了解相关情况，随后，我们来到了韩女士之前办理新卡的招商银行杭州萧东支行，对方是这么回复的：因为这个卡当时是在深圳分行开立的，那么现在从深圳分行回复来的意见，当时开卡时候的身份证，包括公安的联网核查的信息，都是完整的而且真实的。

（她说之前的身份证是挂失的）这个事情就是说，我们还要进一步了解调查以后，我们才能做一个官方的统一回复。

银行方面表示，由于老的储蓄卡开户行在深圳，所以目前他们只能尽力与深圳方面联系，同时将尽可能多的线索提供给警方。如果后续有新的进展，会安排工作人员与记者联系。目前，杭州义蓬派出所对此事已经立案调查，事情进展如何，我们也将持续关注。

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韩女士经历的事情，由于银行方面只给出了官方回应，所以事情的一些具体细节，我们暂时无法获知。不过，韩女士提到一个很重要的细节，就是“超级网银”，这个究竟是什么东西？我们查询了相关资料，发现因为“超级网银”而蒙受损失的人，并非个例。

2016年，长沙一广告公司，打着公司的名义，售卖银行卡，并利用“超级网银”，4个多月从多个账户悄悄转移了200多万。上海一位张女士根据骗子的指示，给自己的银行卡开通了“超级网银”功能，随后她的20万存款分4笔被转走。

那么，“超级网银”究竟是什么东西？“超级网银”是对央行推出的第二代网上支付跨行清算系统的称呼，它可以实现实时跨行转账、跨行账户查询和跨行支付等功能。简单来说，就是客户可以将分散在不同银行、不同账户之中的资金，通过网银等方式，归集到一个中心账户，这一业务给储户带来极大方便。

但是，它还有一个授权签约服务，用户可以授权任何人对自己的账户进行查询和转账，而无需用户同意。因此，一旦不法分子恶意利用超级网银，通过发送链接等欺诈手段，获得他人银行账户的授权后，就可以将对方账户余额全部偷走。

在这里，我们也提醒各位观众，尽量不要用点击陌生人发来的各类“验证激活”、“签约认证”等链接，当收到银行发来的授权支付的提醒短信时，一定要高度警惕、仔细查看，凡是非本人操作或需要授权陌生人转账时，应该立即中止授权过程，并拨打银行电话挂失或注销账户，确保账户资金安全。

（注：本新闻来源腾讯网）

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