经常出国的朋友，你有遭遇过通关口的“拥堵”吗？在一些口岸，特别是一些大型的口岸经常出现高峰期排长队的情况，有时候堵起来，需要很长时间才能通过，比堵车还让人烦心。

为了解决大型口岸高峰期中国公民排长队问题，国家移民管理局近日就推出了一项新举措，从6月18日起，全国陆海空口岸将实现中国公民出入境通关排队不超过30分钟，杭州边检站也是为此动了不少脑筋，今后，杭州萧山机场出入境中国公民将免受“排队”等待之苦。

端午小长假，萧山机场中国公民均30分钟内通关

今天（6.18）是“新政”落地的第一天，也是端午节“小长假”最后一天，杭州萧山机场迎来了入境旅客高峰，熙熙攘攘的人群中，有很大一部分都是小长假前往海外游玩返程的旅客。

记者在现场看到，下午两点，萧山机场迎来了第一波出入境旅客高峰，瞬时旅客流量达到2100余人次。在通关口的蛇形通道内，排满了等待通关的旅客，中国边检的验证台也是全部开满，正处于满负荷运作的状态，杭州边检站的检查员们逐一检查着每一位旅客的相关信息，现场虽然忙碌，但却井然有序。

截至下午三点，杭州边防检查站全天已验放出入境旅客7000余人次。

在杭州边检站的出入境大厅里，到处可以看到各种提示标牌和通关指示牌，记者了解到，在这些通关指示牌当中，除了原先已有的之外，有不少是最近新增加上去的，实现了“傻瓜式引导”，就算是第一次走通关口的旅客，只要稍微阅读一下相关的引导文字，就可以清晰地知道自己应该准备什么材料，并且能够寻找到适合自己快速通关的通道。

同时，还设置了电子频幕和机器人，反复播放自助通关使用方法，旅客有任何疑问，都可以向机器人请教，随时获取自己需要的答案。

“端午节前期，我们已经根据国家移民管理局通知提出的新举措，对应出台了最新措施，并且提前做好了相关准备工作。目前为止，无特殊情况，中国公民均能在30分钟内顺利通关，未发生旅客排长队的现象。”杭州边检站长王红说。

自助通关通道已有10条，还开通了中国公民专用通道

在口岸现场，记者还看到了杭州边检站最新开通的中国公民专用通道，原来，为了实现中国公民出入境通关排队不超过30分钟，根据有关规定，杭州边检站实施了中国公民和外国人分区验放制度，同时，根据旅客群体变化情况及时调整中国公民和外国人通道设置比例，兼顾外国人通关需求，及时引导旅客至空闲通道办理边检手续，提高中外人员通关效率。

作为提升通关效率的一大“神器”，目前，萧山机场的“自助通关”通道数量也已经增加，入境由原先的4条自助通道增加到7条自助通道，出境也设置了3条自助通道，即将投入使用，通过进一步发挥自助通关功能作用，为出入境旅客提供更加便捷的自助通关服务。

“自从杭州口岸启用自助通关后，我就一直走自助通关通道，差不多十多秒吧，非常方便快捷。”刚从泰国旅游归国的陈女士说，与走传统人工通道相比自助通道只需十几秒便能顺利通关，彻底免去了“排队”等待之苦。

杭州边检站站长王红告诉记者，萧山机场出入境口岸一共设置了10条自助通关通道，凡是符合自助通关政策的人员都能够享受自助通关服务。2018年截止到6月18日，杭州边检站共验放出入境人员251.3万人次，同比增加21.7%，再创历史新高，其中，自助通道验放旅客已逾49万人。预计2018年杭州萧山机场入出境客流量将突破550万人次。“我们杭州边检站将全力保障中国公民在杭州岸出入境通关排队不超过30分钟。”

另据了解，截止今天（6.18）15点，端午期间，浙江全省空港边检口岸（杭州、宁波、温州机场）共验放出入境旅客4.9万人次（其中，杭州萧山机场38000余人次，宁波机场9300余人次，温州机场1700余人次），航班76架次，主要以泰国、韩国、日本方向旅客为主。

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