余先生买了个商铺，去年因为没有厕所，投诉了开发商。如今，他又在发愁了。
花320万在“金茂悦”买了个商铺 去年曾投诉过开发商
杭州拱墅区塘萍路上有个金茂悦小区，余先生花320万，买了沿街商铺， 89平方，用来开药店。去年七月，他曾向我们反映，买商铺前说好了有厕所的，可是交房发现没有。当时他和开发商是各执一词，不过开发商最后还是给装了厕所。
如今又出问题：污水管道漏水
两个月前，余先生的药店装修好了，又出问题了。
余先生：“已经装修好准备验收的时候，前大概一两天的时候，我父亲过来看，但一开门就开不了了，后来把他们物业叫过来了，他们开开的话，里面全部都是粪便。”
当时的照片，我们必须打上厚厚的马赛克，装修基本都泡汤了。一查原因，跟自家厕所没关系，是屋顶处的厕所，污水管道漏水了。现在管道已经修复，可以看到，管道连接处是有弧度的，但余先生说，这是换过的，之前是直角的，漏水是因为检修口的盖子脱落了。据说在没装修前这事就发生过一次，当时只是让物业进行了打扫。
余先生：损失22万多
余先生：“那个冲击力很大的，从二十多层直接掉下来，可能下面的盖子就给它冲开了。他们派了个领导跟我们对接，意思就是你们全部铲掉重新做，我们那时候初步列了个单子给他们看的，那个领导也同意所有的赔偿。”
这张单子上的损失报价是22万多，一部分是装修损失，大概是六万，还有一部分是其他损失，十六万多，数额最大的是门店补偿，也就是耽误营业的损失，按每天2000元算的，45天是九万块钱。据说当时开发商来了位客服经理，对方看过单子以后，同意余先生自行重新装修，按照单子上的损失来赔付。现在商铺装好了，找到开发商，那位经理离职了，其他领导说是只能走法律途径解决。
杭州金茂悦开发商前客服经理 陈总：“装修是由公司出面，统一全部装修过的，公司负责给他们装修，并不是自己装修。（但他们说队伍都是他们自己请的，都是他们自己出钱在重装啊？）应该不会吧。”
前客服经理陈总，否认了余先生的说法。至于后面为什么不是公司出面装修，他就不太清楚了。他让跟进此事的员工跟记者联系。
开发商：会再约余先生协商
杭州金茂悦开发商客服 小裘：“公司是愿意帮他装修，是他自己要求用自己的施工队，不愿意用我们的。”
至于污水管道是否存在缺陷，开发商的小裘表示，也要打个问号。
杭州金茂悦开发商客服 小裘：“他的商铺也已经装修过的，我们现在不知道是装修导致的问题，还是本身的质量问题，检修口的盖子，怎么掉下来的，一年半都没有掉下来，这个掉下来的问题我们要去鉴定过的。”
开发商这边表示，他们会约余先生再协商一次。
（注：本新闻来源腾讯网）
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