1月26日是周六，27岁的乔女士和婆婆一起带着2岁半的儿子在宁波北仑一家大型超市置办年货。
行至二楼公共饮水区，乔女士拿着杯子喝水，宝宝坐在购物车里，婆婆站在车边选货物。宝宝爱动，抓住妈妈的衣服玩耍，不料车子侧翻，宝宝摔下车时头部碰到了饮水机不锈钢尖角，边角未经磨圆处理比较锋利，宝宝的额头一下子划出了一道5厘米长的口子，离眼睛只差2毫米！
宝宝当即疼得哇哇大哭，血流满面，连身上也血渍斑斑……婆婆见此慌了神，乔女士又惊又怕，哭喊着抱着宝宝往楼下冲，赶去医院。刚跑至楼下，心力交瘁，气喘吁吁抱不动了，瘫坐在地上哭喊着“救命，救救我的宝宝！”
这时，从围观的人群中冲出一名30多岁的男子，说了句“我来帮你，救人要紧”，抱起宝宝就往停车场跑。
他先是抱着宝宝跑到自己车子的停放处，不料车子被一辆商场卸货车挡住。于是他又跑向路口，先后拦了4辆车。有司机看到满脸流血的孩子后，绝尘而去。拦到第5辆黑色小轿车时，司机是一位中等体型的40岁男子，听说情况之后马上载着乔女士母子以及那位出手相助的男士，赶往北仑区人民医院。
七八分钟后，车子到了医院，没等乔女士反应过来，司机说了句“赶快去抢救室”就调转车头离开了。
那位男士抱着哭闹的宝宝辗转抢救室、急诊室、外科、做CT、拿药，乔女士则挂号，联系家人……当宝宝等待手术时，乔女士的父母赶到，那位男士把宝宝交给其外公后就悄悄离开了。
等到孩子做完手术，乔女士这才想起还没有向两位好心人道谢，也不知道他们的姓名。事后想起来，自己去挂号的时候怕自己回头找不到人，就留了那位从超市开始就抱着宝宝的男士的手机号码。于是乔女士把电话打过去，才知道对方是宁波大榭开发区公安分局刑侦大队的一名辅警，叫戚建钟。戚建钟说这只是一件小事，不用感谢。
但2月1日下午，乔女士还是抱着2宝宝和父母、公公婆婆一起，特意来到大榭开发区公安分局刑侦大队，将一面绣有“平生多感激，忠义非外奖，何妨云影杂，榜样自天成”的锦旗送给戚建钟，感谢他当时仗义相助。
“想想挺后怕的，幸亏遇到了好人！”乔女士同时表示，那天帮他们的那位好人司机还没找到，“宝宝的血渍弄脏了他的车子，他也没有收费，实在有点过意不去。”她说自己正托朋友在新北仑论坛上发帖寻找。
法律咨询在此提醒：在商场、超市购物时，若把幼童放在购物车上一定要留神看顾，以免出现象乔女士那样令人痛心的“遭遇”。
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