花近3000元网购一只两个月大的英短蓝白猫，小猫到家后一直呕吐，检查后发现患有猫瘟，第三天就死了，商家也一直不处理该事件。无奈之下，山西太原的田女士向西安相关部门投诉。

投诉：网上近3000元买的猫到家第三天死亡

田女士称，3月初她在网上看到，西安市新城区石家街地铁站附近的“九思宠物店”在出售一只英短蓝白猫，因太原没有类似品种，3月9日她就花2750元购买了这只猫，并花了150元的宠物快递费。

3月11日，两个月大的小猫寄到田女士家。“我一收到猫，就看到笼子里都是它的呕吐物，还有血便，商家说这是正常情况，喂点益生菌就行。”田女士说，她按商家建议喂了益生菌，但到12日，小猫依旧呕吐。12日晚9时许，她带小猫去宠物医院。“化验后，兽医说得了猫泛白细胞减少症，俗称猫瘟，而且还说猫瘟一般都有3-10天的潜伏期，不会突然发病。”田女士说，之后她联系商家，商家称可以给她重新换一只。

13日上午，田女士准备带猫去打针时，发现猫已经死亡。她找商家沟通，但对方不承认猫有问题，只说可按成本价再卖给她一只猫。20日，田女士向西安市新城区动物卫生监督所进行了投诉。

动监所：接到过多起对该店的投诉

昨日上午，记者拨打了新城区动物卫生监督所的电话，卫姓工作人员说，该宠物店是去年5月开业的，从去年7月至今，动监所接到五六个投诉该店的电话，内容大多为购买的猫有猫瘟、养了后孩子过敏等。

“我们只批复、监管宠物诊疗机构，宠物店不归我们监管，应该是限养办或者工商部门监管。但因收到群众投诉，20日下午，我们去现场进行了检查。”卫姓工作人员说，他们现场检查了检疫证明、猫瘟检测报告等，未发现异常。

卫姓工作人员说，检查结束后，工作人员对商家提出了两个建议，一是3天内清理、转移店内所有的猫，二是对店铺进行大扫除、消毒。

随后，记者咨询了西安市公安局新城分局限养办，余姓工作人员说，限养办只管犬类，根据《西安市限制养犬条例》规定，从事犬类交易，必须在公安机关指定的交易市场进行。“西安市有三个指定的犬类交易市场，其他地方、宠物店都不允许进行犬类交易，但猫类的交易我们无权监管。”

工商所工作人员：宠物交易出现问题可向工商投诉

昨日下午，记者来到该店，店内有12只小猫咪。店老板说，他们没有在网上进行过销售，也没有给太原市邮寄过猫。“20号下午动物监管所的人来检查，让把猫转移了，但也没说原因，我们店也有营业执照，猫都打过疫苗。”

记者看到店内挂有营业执照副本，经营范围里有宠物及宠物用品零售，发证机关为西安市工商行政管理局曲江新区分局。

记者从工商曲江分局了解到，个体营业执照的经营范围里有宠物零售这一项，个体户归工商所监管。据大雁塔工商所工作人员介绍，如果发现购买的宠物出现问题也属于产品质量问题，可向相关工商部门投诉举报。

业内人士：建议到正规宠物店购买宠物

昨日，一家宠物美容店老板介绍，网上卖的宠物很多都有问题，很多都是患有猫瘟、犬瘟的“星期猫”、“星期狗”，很难活过一个星期。“这些生病的小猫咪、小狗，很可能是自己繁殖的，或者生存环境不好、喂养方式有问题。”

店老板还说，一般宠物店、猫舍、狗舍买的猫狗都是免疫过的，购买时也会当场进行检测，检测猫瘟、犬瘟、细小病毒等。

店老板建议，购买宠物时，需去正规的宠物店、猫舍、狗舍等场所，并要求当面对宠物进行健康检测。“打过疫苗的猫、狗都有疫苗本，可让卖家提供疫苗本，但疫苗本也可以造假，如果不放心，可以自己带宠物再去打疫苗。”

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