收货发现“货不对板”
近日，“双十一后出现的奇葩买家秀”一帖风靡网络，不少网友慨叹，道出了买家的心声。
“网上模特穿身上特美观，坚决果断给男友抢了一件，谁知道底子穿不上。”网购达人解女士说，本想给男朋友一个惊喜，成果只能当天就办退货了。
“等了五天盼来了四个宝贝，成果退了三个！还有一套衣服加裙子，只是勉强入眼，否则真的是收啥退啥！”武汉网友“咩小喵_miao”在满意日子上吐槽，退货已经成网购达大家的集体动作。
而随着双11快递投递高峰结束，不少快递员开端接退货的单子。“双11派送使命在上周末基本完成，但揽收也比平时多了一倍，大都是退货。”某快递徐东分部负责人称。
二手交易意外火爆
遇到退不了货或许退货运费过高的状况，许多人将商品在网上发帖转让。
昨天记者浏览58同城、满意日子等网站发现，转让“双十一”战果的内容增加了“双十一买多了”、“买错了”、“家人不喜欢”，一般都附上照片、交易价格、联络方式等。
网友小猪发帖称“原价转让”。“下单多点了一套。不能退款，懒得退货”。
记者发现，网上转让成交率较高，不少发帖两三天的卖家已成功转让。有网友留言称，原价转让能够接受，因为有的商品已经涨价了，且同城取件也对比方便。
退货仍是网购难题
本年双十一，为了防止抢购没货，同时也为了提早锁定消费者，许多网络商家都推出了“预付订金提早购”活动，但预付订金不退成为新的购物烦恼。小许就这样“被迫”购买了某款皮包，而且商家还声称不支持7天无理由退货。
尽管网购“7日无理由退换货”已纳入新消法，但退货仍然没那么简单。张女士网购一双皮鞋，发现问题后多次联络卖家，并向渠道投诉，卖家仍以公示过“双11时期售货不退不换”为由回绝。
我国电子商务研究中心维权专家姚建芳提醒，网购交易一定要保存好凭证，如发票，快递签收单，网上聊天及下单记录等。如遇商家回绝退货，可先向网购渠道投诉，也可向店家所在地工商部门投诉。
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