镇海区志愿者吴秀芹在志愿服务中不小心摔倒，很快从中国人民财产保险股份有限公司镇海支公司获得了医药费赔偿。自去年３月镇海区文明办和慈善总会给全区所有志愿者和道德模范购买保险以来，该区已经有４名志愿者和道德模范在意外受伤后获赔，获赔总金额７万元。
近年来，镇海区志愿者人数不断增加，他们积极投身于野外搜救、赛事服务等志愿服务活动。但一直以来，他们在提供志愿服务时如果遭遇人身伤害和财产损失，只能自己负责。去年３月，镇海区文明办和慈善总会在宁波率先出资１５万元为全区３万余名志愿者购买了区域全体志愿者保险。该险种是中国人民财产保险股份有限公司镇海支公司为镇海区志愿者量身定制的，打破了人身保险最高受理年龄６５岁和实名登记的限制。镇海区志愿者在志愿服务期间（包括在提供志愿服务的路途中）出现人身伤亡或财产损失，持镇海区文明办出具的志愿者身份证明，即可向保险公司申请赔偿，最高可获赔２５万元。该区文明办和慈善总会还给１９名区级道德模范、５７名优秀志愿者购买了更高级别的２４小时人身意外险———全年发生人身意外都可以获赔。
据介绍，今年３月，镇海区文明办和慈善总会继续给全区志愿者购买保险，同时继续给镇海区道德模范和优秀志愿者购买２４小时人身意外险。
