您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：
你好 ，建议您与卖家协商解决，协商不成，可以根据你们之间的买卖合同追究对方责任。
根据《消费者权益保护法》第24条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如有疑问，可来电律师咨询
欢迎法律在线咨询 律师在线解答 云法律网 律师咨询