您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:
针对你的情况,你可以要求商场对其中的一个吹风机,履行购买时的消费约定之一赔二的条款,对于另一个的质量问题,可以要求商场予以退换或者修理。你可以找商场对此进行协商解决问题,如果协商不成,可以到消费者协会进行投诉,如果还不能解决你的问题,你可以到人民法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》十六条的规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。根据该法之规定,消费者因购买商品获得赔偿的商品,获得该赔偿商品的消费者与商家依然形成一种消费关系,如该商品有质量问题,商家应对其实行“三包”,即包修、包换、包退。
欢迎到云法律网 在线律师 免费法律咨询 法律在线咨询qq