“今天早上喝茶买单时，老板告诉我这5张人民币都是假的，真是太气人了，我的名声都被坏了。”市民萧先生于十天前在南区邮政储蓄银行取了3500元，今天付账才知道有500元是假币。到底怎么回事呢？
投诉：
ATM取款机取出5张同号假币
萧伯说，8月31日下午3点多，他独自一人来到南区邮储银行ATM取款机，取走了银行卡里的3500元。“一直很相信银行，也没有保留取款小票。”
这几天，萧伯陆陆续续花掉了1500元，都是真币，没有任何问题。“今天早上，我像往常一样去喝茶的时候，买单时连续给了老板5张人民币，都说是假的。”萧伯气愤得说，“大家都还以为我是故意给假钱的，我的名声全都毁了。我马上过来银行讨说法，银行也不承认，我更生气了，就报警了”。
随后，萧伯从钱包里拿出五张百元钞票。记者看到，这五张钞票正面上的编号全都是W85E691283，一看就是假币。纸币摸起来软绵绵的，无金属线，左下方100字样不能变颜色。
银行：
取到假币的可能性不大
南区支局相关负责人梁先生表示，在ATM取款机上一次性取出5张同号假币的可能性极小。“银行有非常严格的取款机加钞管理流程，验钞人员经过专业培训，装钞过程有摄像头监控，是不会出现假币的。而且客户是十天前取走的钱，这段时间接触了什么人，是如何保管的，不得而知，被掉包的可能性最大。”
为了进一步判断到底是不是银行的责任，银行方表示，将尽快调出当天的录像信息及冠字号码给客户看，证实银行的清白。
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