网友小王向我们求助，说他在嘉兴市区买了一部二手的宝马车，开回家后，各种故障灯是轮流亮，发动机缺缸，变速箱漏油，排气管还冒烟，什么毛病都有。里程表显示九万多公里的车，实际上可能已经开了二十多万公里。而且可能是泡过水的。小王实在气不过，要讨个说法。

9月12号，小王在嘉兴一家二手车行，买了一辆06款的手动挡宝马320，总共花了69000块。买车前，小王还带了个修车师傅一起去检查，当时感觉也还行。

小王：（老板）说发动机没动过，大事故没有的，小的磕磕碰碰只有前保（保险杠）和后保有。找的那个人说车子ok的。

小王当天就决定把车买下，钱付好，也没签合同，第二天就去嘉兴二手车市场办了过户手续。因为家里有事，直到9月25号才去提车。结果车子从店里开出来两三公里，就发现不对劲。

小王：当天发动的时候就非常抖，当时就很疑惑了，从他店里往外面开了两个还是三个红绿灯，然后车子味道就非常非常大，后面冒白烟。

当初试车明明好好的，怎么突然成了这副样子呢？小王赶紧把车开回二手车行。

小王：（老板）他说这个车你都买回去了，你先自己去修，修完了再说，我说那不行，修不好怎么搞，然后就清了下故障，先开回去，回去看一下车到底是怎么样一回事情。

一路胆战心惊，把车开回去，小王又找了几个修车师傅，给这辆车全身检查了一遍。结果发现，这辆宝马简直就是病马。

小王：基本就完蛋了，发动机拆的次数很多，打胶打得一塌糊涂，变速箱也是拆过的，包括重要的固定件上少了螺丝，师傅给我转了这么大两个螺丝上去，每个师傅都跟我说，这个车短时间先不要去开，最好去退掉。最后去看的是专业修宝马的，修了十几年的师傅，他跟我说这个车你还是去退掉吧，感觉拆开来不一定修复得好，就算花四五万块钱去换发动机，也比修这个发动机好。

再深入查下去，更糟的问题出现了。这辆车买的时候，里程表显示只有九万两千多公里，但是，宝马4S店提供的维修保养记录显示，这辆车在2013年的5月就已经开了18万公里。

四年前就已经是18万公里，哪怕保守一点算，这辆车现在的里程数，肯定已经超过20万公里。这就说明，车子的里程表被做过手脚了。

小王：他对调里程的说法就是，他也是二手车商那里收过来的，不是他们调的（你相信他的说法吗）他反正没有几句话可信了，我觉得他肯定是知道的。

这辆宝马车现在的车况，只有四个字形容，一塌糊涂，不仅发动机缺缸，车子时不时会发抖，而且还开不快，变速箱严重漏油，挂挡经常挂不上去，方向盘时不时还会失去助力，要用力去转，开一会儿排气管就浓烟滚滚。仪表盘上的各种故障灯，真的是跑马灯一样，亮完这个亮那个，小王强烈要求把车退掉。

小王：他不肯，我说补你几千块钱的劳务费，辛苦费，就把这个车子退掉，他也不愿意的，说明这个车肯定有问题的，他当时说了一句话，就说你这个人心理承受能力怎么这么差的，当时心就拔凉拔凉了。

协商好多次，对方就是不同意退车。10月9号下午，小王再次把车开到市区禾兴路上的这家二手车行，要老板给个说法。

二手车店老板 冯杰：这个车子我们拿来（里程数）肯定是没有调过的，因为这个车子不是一手车，过了好几次户了，之前有没有调过我们肯定看不出来的（那发动机有没有动过）发动机我们开都好的，试车的时候都是好的。

按照冯老板的说法，试车时，小王对车况是认可的，现在为什么会出现那么多问题，他也不知道，所以他不同意退。双方再次吵起来，我们帮忙调解之后，冯老板答应退一步，车不退，但是这辆车的确需要大修，他可以出一部分的修理费。

二手车店老板 冯杰 和 小王：反正到时具体多少钱我承担多少他承担多少，我会跟他说好的（你大概能说一下怎么个承担法吗）具体要看修出来多少钱，承担百分之几好了。0042（我的意见百分之六七十吧，算比较人道，讲实话最好再多承担一点，我讲的比较低）。

专业人士提醒，如果你不懂车，那么尽量还是买新车，因为二手车的水实在太深。首先一定要试车，尽量试久一点，尽量选择颠簸一点的路段试车，看看发动机动力、刹车、避震正不正常。要找一个真的懂行的师傅，帮忙把关。另外，车子的里程数的确是可以做手脚的，买二手车，务必让对方出示在4S店的保养记录，对车子的里程数做到心中有数，自己也可以凭内饰的磨损度来判断。

专业人士 石先生：你说方向盘上面全掉皮了，档位杆上面全掉皮了，我们手刹的这个地方都掉皮了的话，那这个车子肯定不止五万公里了，肯定十来万公里最起码。

尤其要注意的是，买二手车和买新车一样，一定要签正规的合同。而且在合同里，一定要对方提供保修期，排除火烧，水泡和大事故，否则开回去后发现问题，维权就很麻烦了。正规的二手车买卖，都应该有正规合同。

专业人士 石先生：卖出去以后保修你三个月或者半年，这个都是可以有的。 毕竟这也是大件商品。

我们了解到，小王和冯老板最后达成协议，冯老板给小王2500块钱修理费，小王虽然不满意，但是勉强接受了。

我再说一遍，二手车生意，水太深，如果你一定要买二手车，一定要找个真正懂行的人去看，签订正规的合同，一条一条写下来，做二手车的老板，都是靠眼睛吃饭，如果他说他不懂，他不知道，他没想到，那绝对是不可能的。

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