4月3日，一名女子在地铁一号线玄武门站车厢内拨动紧急解锁装置，导致列车发车延误30秒左右。
当天中午12时许，民警接地铁指挥中心报警，一号线玄武门站开往新模范马路站的列车在刚刚出站时被人紧急制动，造成列车运营延迟发出三十余秒。幸好由于列车刚刚启动，速度不快，未造成乘客惊慌和损伤。司机经检查后重新启动上路。
民警接警后立即赶到新模范马路站相关车厢寻找当事人，列车停靠后车厢内冲出一名白衣女子，车内有乘客反映就是这名女子动了紧急解锁装置。于是民警将该女子带回，但发现其举止奇怪，拒不与民警沟通。后经过民警的安抚和劝说，女子情绪逐渐平复，称自己姓郑，28岁，南京本地人，在玄武门站上车以后就突然想上厕所，觉得此事非常紧急，就连续拉动了紧急制动按钮。
随后民警联系到了郑某的家人，郑某家人表示其最近由于没有找到工作，压力很大，导致精神产生问题正在就医，并提供了最近就医的病历。由于其为精神病人，地铁警方对当事人郑某做出不予处罚的决定。
地铁警方提示：地铁上的紧急解锁装置是在列车失去电力、发生火灾、地震、爆炸等严重危及乘客安全的紧急情况下使用，与乘客出行安全息息相关，切勿随意操作。如因随意操作紧急设备给列车运营或者乘客出行带来严重影响，将承担相应法律后果。
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