温州的小罗有一辆路虎越野车，前阵子出了交通事故，拖到了4S店维修。他说车子修好后，还没开出4S店，又撞了。
车子拖到4S店维修
小罗的这辆路虎发现神行越野车，是今年5月份买的，落地价40万左右。8月份，小罗开车发生了交通事故，车子被拖到了温州欧龙4S店维修。
小罗：“车保险杠还有车轮胎，还有转向机，全部被撞坏掉了。”
小罗说，修车花了三万多块钱，通过保险理赔了，10月10号，4S店通知他车子修好了。
还没开出4S店 又撞车了
小罗住在平阳县，当时对方答应把车开到平阳交给他。
小罗：“送过来的时候，他开着我的车，然后把我的车给撞掉了（在哪里撞的？）他说还没出4S店撞的，我也不清楚哪里撞的。我问他喷漆要多久，他说后保险杠撞掉了。”
车子多处刮蹭
马经理：并非此次事故造成
第二天，小罗赶到了温州欧龙4S店，发现车子刮蹭的地方不止后保险杠这一处。
小罗：“这里你看刮痕很长，一直这一面，几乎全都刮掉了，包括轮眉刮掉了，还有后保险杠全部刮掉了。”
温州欧龙4S店售后服务部 马经理：“这辆车在我们通道那里，我一个同事，倒车的时候和另外的一辆车刮擦了，而且我们现场是拍了照片的，（刮在哪个位置？）刮在这个位置，当时是有几条痕迹的，刮了之后，我们是有拍照片给客户看过的。”
马经理提供了两车相撞后的照片，他说当时小罗的这辆车子，只撞到了后保险杠部位，右后门和右后轮眉位置的损伤，不是在这次事故中造成的，他怀疑车子进店时就已经存在了。
车子进店时 外观检查疏忽
小罗要求4S店提供车子被拖进店时的接车检查单。马经理提供了接车检查单，不过这几个部位进店时是否已经损伤，上面没有标注。
温州欧龙4S店售后服务部 马经理：“流程来讲，我们确实要做外观检查，这个问题上我们服务顾问确实是疏忽了，因为我们看这个痕迹确实是有点老了，没登记我们确实存在工作上的失职。”
最终，双方达成一致
小罗认为，车子这些部位的损伤，就是在4S店造成的，他要求对方把车修好，并赔偿现金一万块钱。
马经理没有同意。最后在记者的协调下，马经理答应把目前车辆受损的部位都免费修好，赠送三次基础保养，一次全车镀晶，小罗接受了。
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