“五一”小长假临近，假期旅客出行高峰即将来临，在航班起飞前退改签机票的诈骗短信又有所增多，不少旅客和航空公司“中招”。天津航空相关工作人员提醒旅客，收到类似短信一定要提高警惕，不要轻信，及时核实。
昨天，记者从天津航空了解到，近期有旅客向该公司官方客服热线反映，收到不明手机号码(开头号段为00852)发送的短信。短信内容为旅客购买的航班有变动，要求旅客与短信中提供的客服电话进行机票变更与退票业务，并缴纳手续费。
对此，天津航空相关工作人员提醒广大旅客，如收到此类短信要提高警惕，一是仔细辨别短信号码，真实的机票信息提醒是由航空公司官方短信号码发出的，如天津航空三个官方短信号码为电信106590899507无签名、联通106550899507无签名、移动106575619507签名(海航)，旅客需联系官方客服进行核实；二是收到短信后要认真核实短信中提及的航空公司、航班号、出发地、目的地；三是除非恶劣天气，否则航空公司通常很少取消航班，即使取消航班，也会建议旅客退票等；四是不要拨打短信中的陌生电话，不要轻易泄露银行卡信息，不要轻易将资金转入陌生的账户。
