6月6日，周先生来电说：杭州环城东路跟庆春路交汇处，一辆公交车，把老太太的脚给轧了。
事发准确地点是翰林花园小区门口，庆春门公交站台。肇事的是一辆14路公交车，打着双跳，停在站台边的公交车专用道上。
公交车靠近站台的右侧后轮，一大滩血污，轮胎上也沾有血迹，一只黑色平底皮鞋，已经剪破。由此判断，车轮轧上去，脚可能卡在轮胎下。
公交车站台，跟专用道之间，有个高度落差，量了一下约15cm。负责这个路段清洁的环卫工目击了事发经过：
那个大妈70多岁样子，看到前面一辆B支3停下来，马上又要启动了，她从站台跑过去追，跑得快也不是很快，今天中午12点左右，太阳明晃晃的，可能是一脚踩空（公交站台的15cm高度），人一下子摔倒了，腿伸到了车道中，正好后面一辆公交车进站，来不及刹车，轧了上去，整个左脚轧在车轮下面了，流了很多血，医生现场都在摇头，不晓得那只脚还能不能保得住啊？
到浙江大学附属二院急诊室，见到了受伤的大妈。大妈72岁，人看上去蛮结棍，医生正在给她换纱布，左脚血肉模糊，她躺在床上，微微眨眼，不出声，没叫痛。
急诊的骨科医生，捏住检查单，跟家属说，等一下，要做手术。家人跟医生说，轧得太重了，不是不相信这里，跟上海的医生联系了，等那边的回话，可能要转到那里去治疗。骨科医生点点头说，尊重家属意见，但手术工作他仍会先准备起来。
肇事车辆所属的公交公司，派人到了医院，垫付医药费，并称会配合交警调查，做好善后工作。
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