日前，南都报道了市民遭遇专车司机暴力对待的事件。近日，事主张女士向滴滴公司提出7400元赔偿遭拒，最终决定一纸诉状将其告上法庭。
10月23日中午12时许，市民张女士通过滴滴打车平台，叫到一辆车牌尾号为B R 95的福特致胜型快车，订单信息显示一位姓谭的司机将接她前往目的地。行车过程中，司机与张女士发生口角，后发生肢体冲突导致张女士右手肘关节与左脚脚踝受伤，手机屏幕碎裂。在南山区高新科技园区派出民警的调解下，司机韦某答应赔偿3000元损失费，双方最终达成和解。
据了解，本次暴力冲突事件中的司机姓韦，而非滴滴平台上审核通过的司机谭某。滴滴公司作为提供服务的平台存在监管失职的过失，因此张女士向滴滴公司提出手机损坏、误工费、精神损失费合计7400元的赔偿诉求。“因为这个事情我已经做了很多天的噩梦，这辈子再也不会用滴滴打车了。”
张女士表示，在和滴滴公司有关负责人交涉后，她按照滴滴公司的要求，向一位工作人员提供了手机定损证明、个人收入证明、病历、开药发票、医生建议休假时间和治疗意见证明、公司批假证明等文件，但此后滴滴公司给出的回复让张女士十分气愤。“他们竟然说在这个事件当中他们没有任何责任，出于同情给我1000块，竟然是出于同情！”张女士认为，滴滴方面给出的回复太令人气愤，她在满足滴滴公司提出的各种要求后，得到这样的回答让她难以接受。张女士表示会去咨询律师，本周会到法院对滴滴公司提出诉讼。
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