余先生在杭州富阳的九龙仓雍景山买了一套房子,去年11月份已经验完房。 在装修的时候,他发现墙面有空鼓,手指一按,墙面就出现一个小洞。
大拇指一按,墙面就有一个洞?
这是余先生当时用手机拍的视频,可以看到, 大拇指往墙上一按,墙面就出现了一个小洞。余先生形容自己的手指是“金刚指”。
余先生:“这个墙之前我在装修的时候,无意间,我手靠上去,靠到这个墙,我手指一下子,墙里面是空的,我手指都点进去了,他们说是石膏墙。(里面有空洞?)对,就是有空洞。”
物业来修补:哪里有问题,补哪里,其它不管。
余先生的房子总共105方,买来花了将近60万。现在,客厅的墙面已经被铲掉,可以看到,墙体的最里面是石膏墙,石膏墙的外面刷了一层黄沙,最外面一层是腻子层,余先生说,客厅的墙面发现有空鼓后,他找过物业好几次,对方也来修过。
余先生:“找了好几次,他来了就给你补一下。(怎么补?按照原来的补?)比如说,我发现问题,这样一块,他给我补上这么大一块,其它地方就不管了。假如我以后装修好了,再出现问题,就比较麻烦。”
余先生希望把客厅的墙面刷成水泥。
余先生告诉记者,拿到房子后本来都已经开始装修了,现在因为墙面空鼓的问题,装修已经耽搁了好几个月。现在墙面铲开以后,余先生用手一抓墙面,上面的黄沙就会掉下来,当然会担心,怕物业修了以后还会有问题,他希望把客厅的墙面刷成水泥的。
余先生:“把墙面全部换成水泥,按照装修师傅来讲,材料是便宜的,人工费比较贵一点,像这样粉刷上去是不行的,到打到这种程度,才能粉刷上去,不然还是要脱皮的,像这样粘不住的。”
小区物业表示,目前已经把余先生家的情况,反映给开发商,具体的处理方案还没有下来。
“九龙仓”回应
记者联系上了九龙仓杭州置业有限公司的工作人员。
九龙仓杭州置业有限公司营销部 丁经理:“墙体都是按照规范做的,都是水泥砂浆的这种,施工里头,它有一些空鼓产生,也是正常的,要维修,我们会都打开了,维修好的,让客户满意为止。(业主的意思,刷一层水泥墙。)最后再水泥拉毛,拉出来,如果他有这个要求,我们这边跟工程部去沟通,尽量按客户的要求给他做好,让他满意。”
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