上个月，新疆乌鲁木齐的杨女士一家三口，开了3800多公里的路，赶来杭州给宠物萨摩犬做髋关节手术。

手术完成后，杨女士算了一笔账，在杭州4天时间，所有费用超过5.5万元，其中宠物狗的手术治疗费用约3.3万元。

为什么给宠物看病需要花这么多钱？

记者暗访省内多家宠物医疗诊所和医院发现，背后门道不少，套路很深。

记者暗访宠物诊所，到底有哪些赚钱门道？

从2011年算起，黄医生的宠物诊所已经开了6年了。

他把宠物诊所开在宁波一家居民区附近，诊所店面不大，上下两层加起来不到100平方米。

黄医生在学校里学的就是兽医类专业，毕业后通过了执业兽医资格考试，先后在湖南、上海的宠物医院做过医生。

黄医生的宠物诊所是怎么运作的，赚不赚钱？记者前段时间做了暗访，黄医生透露了这个行业的不少门道。

这是一个朝阳专业

一个月收入有6万

黄医生说，他一直很庆幸，自己当初选了和兽医有关的专业。

“当年报专业的时候，真没想到，这是一个朝阳专业，赚钱也不难。”黄医生说，当初一起考执业兽医资格考试并拿到行医资格的同学们找工作都不难。在普通的宠物诊所上班，一般一个月8000元的保底收入是没问题的。如果接急诊，每次100元—150元不等的急诊收费，也是归出诊医生所有。

做了几年宠物医生后，黄医生决定，还是自己当老板，开一家宠物诊所。

“事实证明，我当初的决定没错，像我这样一家二乙的宠物医院，只能算是宠物诊所，但光充卡老客户就有上百个。”黄医生说，现在就连原本在外贸公司上班的老婆也在去年下半年辞了职，帮他一起打理宠物医院。

开店6年多，每一笔收入和支出，他都做了记录。

黄医生无意中出示的账本显示，其中一个月的收入写着66051元。

从利润率来看，以其中一天为例，收入8045元，支出1360元。

另外，登记为“医疗”的项目，单次收入最低在500元以上，上千的很常见。

开个宠物诊所投资20万

利润每月两三万

在黄医生的宠物诊所，负责给动物诊治就是他本人，他有宠物行医的资质，先后办理了工商局的营业执照、诊疗许可证，就开业经营了。

负责给动物洗澡美容的则是一个亲戚，这个亲戚原本没有从业经验，找了一家宠物美容培训机构学习了一个月，成为了店里的医生助理。随着店里的生意逐渐好起来，他又招聘了一个人管理店里的杂务。

开店最初的花费，黄医生记过一笔账：店面房租3.5万元一年，手术台、血常规、显微镜这些算是投入最大的硬件设备，大概花费10万元，加上宠物食品、宠物用具和简单装修，前前后后加起来投入不超过20万元。

开业第一个月，来店里为宠物看病的人并不多，但购买宠物狗粮和宠物用具的生意不错，一个月下来，纯利润达到8000元。

“这门生意就是要不断累积熟客，客人再带客人过来，靠的是口口相传。到了去年，每个月的纯利润有两三万元。”

宠物诊所到底有哪些赚钱的门道呢

黄医生的宠物诊所，一共有好几块业务：宠物用具、宠物洗澡美容、宠物医疗、宠物食品、宠物寄养买卖。

这些业务中，宠物食品的利润最低，宠物医疗的利润最高，宠物洗澡美容最耗人力。

就算是利润最低的宠物食品，也可以保证50%的利润率。比如一袋进价50元的狗粮，销售价格98元，这样的收费价格在同行中也不算高，属于吸引客户的产品。

单单给宠物洗澡也是套路深深

宠物洗澡美容这块业务，对于长期留住客户很重要。

黄医生的助理小何，是专门负责给宠物们洗澡、修剪毛发指甲。他说，这种岗位要不怕脏不怕累，还得体力好，因为有些体型大的狗，光抱起来就蛮费力气，“要说技术，其实难度不大，像我花费了7000元报了个课程，学了一个月就能上手了”。

小何说，给宠物洗澡修毛收费，有门道的：根据狗体型的大小、毛发的长短，店里定了狗狗洗澡价格每次20元—120元不等，如果遇上攻击性比较强的狗，还要加收40%的服务费。

此外，一般狗狗来洗澡，还要很多配套服务：清洁耳道、修剪指甲、清理肛门腺、拔耳毛、剃毛、剃脚毛、修脸、修头花、修背、修脚型、修臀部，这些都属于“其他收费项目”，每一项都要单独收费。“这么七七八八加起来，利润就出来了。”

宠物生病真正能赚钱的在检查阶段

谈到利润最高的宠物医疗这块业务，里面的门道就更深了。

狗主人带着宠物到医院，无论病情缓急，第一步都是要花10元挂号费、10元治疗费。明着看，诊费蛮便宜，但真正能赚钱的在检查阶段：抽血、X光、是否感染病毒的测试……就像人一样，医生诊断要靠仪器检测。每一个检测项目都需要收费。

拿小狗比较常见的细小病毒感染这个病来讲，要确诊就需要一系列的化验检查。比如血常规检测20元、细小病毒抗体检测40元、细小病毒抗原检测100元……光是检查费用就要不少。而且，细小病毒是一个会持续一段时间的病，在治疗过程中需要反复检测查看，光检测费用就不少了。

而这些检测的成本其实不高，像血常规等检测，除了设备成本，别的都是利润。测试需要的损耗品也不贵，比如淘宝上就能买到犬细小病毒的测试试纸，价格多在15元上下。

“人看病还能说哪里哪里不舒服，但宠物生病确诊难度大，只能依靠检测手段，所以这一块费用高些。”黄医生说。

药品利润100%到300%

“只要你开了宠物店，几乎不用跑出去进药。因为宠物药品公司有很多医药代表，抢着上门推销药品呢。”黄医生说，通常他不会只进一家的药，多进几家可以挑选更加便宜实惠的药，有竞争，才有压价的空间。现在用国产药的很少，大部分都是进口药，“进口药就算价格高一些，大家也都能接受。”

药品的利润率有多高？黄医生自爆是100%到300%。

他举了个自己接诊的例子，一个顾客的斗牛犬得了肺炎，治疗一个星期的费用大概花了2000元左右，其中包含了住院护理、检测、输液、诊疗等费用，但其实用药的成本不到200元，比如一般10来元的药，卖到40元肯定没有问题。

黄医生还透露一个行业内的潜规则：一份大的兽药可以分成小份来销售。遇到小型的犬，其实用不了整包的药，剩下的药，就可以给下一个病狗用。“严格来说这样的操作，肯定是不被允许的，但还是有医院会这样做。”

营养类药品利润很高

眼下，专业的宠物医院一般都是集宠物疾病诊疗、防治、宠物保健、宠物美容于一身，在诊疗的同时，捆绑销售宠物食品、宠物保健品。

医生通常为了配合治疗，除了特定的宠物药以外，还需要对病宠提供饮食、营养保健的建议。比如患有糖尿病的宠物狗，需要特定的饮食：高纤维、易消化、低脂肪的食物；患有皮肤病、过敏体质宠物食用的低过敏，具有维持关节灵活性、呵护肠道等作用的处方粮。

这些营养类的药品，利润也是很高，比如得了细小病毒感染的狗，益生菌、维生素、处方粮等开多少，就要看医生了，而这些对狗的病情，其实作用并不大。

多给宠物主人建议，站在对方角度关心他的宠物，宠物主人也就会更加信任医生，听取医生的建议，如果店里刚好有这些配套的食品用具，就能带动销售，甚至也能带动洗澡美容这块业务，因为有些皮肤病的宠物需要特别的消毒、泡澡。

记者的宠物求诊记

宠物：中华田园猫“amy”

临床表现：突发性走不了路，发出惨叫

求诊宠物医院：3家以上

我家的喵星人是纯种的中华田园猫，花灰色，8个多月，有个洋气的舶来名字叫amy。

可能是产于中华田园的原因，amy一直属于不会让人特别担心的那种，也就偶尔跳上跳下碰掉些物件，或是嚼上几块泡沫地垫玩玩，猫粮放足，水倒满，它可以自己在家好好地待上两三天。除了头三个月打疫苗，没生过病看过医生。

前几天，我因出差4天，便委托了朋友，有时间的话到家里帮忙看一眼amy，放些猫粮添些水。

晚上9点，朋友突然狂打我电话，“你家猫好像出事了，不会走路！”

一段现场视频随后发来：amy软趴趴地用肚子贴着地面，四只脚一动不动，发出“喵呜喵呜”的惨叫声，逗它，它也不理。着实把我给吓坏了。

“它肚子好像很胀，是不是吃什么吃撑了才走不动路？”朋友边说边开始找寻现场“证据”。

没有零食散落，没有多余垃圾，只有地上那些残缺的泡沫地垫。

难道这家伙吃泡沫地垫吃撑了？撑到走不动？

于是乎，我立马群发朋友圈里的宠物医生。

“我家猫咪突然不会走路了，可能是吃了泡沫地垫，怎么办？”同步把朋友发的动态视频统一发送了出去。

西湖区某诊所医生回复：“赶紧送医院。”

下城区某诊所医生回复：“吃了多少，吃得多得动手术。”

初步来看，就是得马上送医。但是杭州24小时的宠物医院并不多。

电话、微信一圈咨询：

有的回复“已经下班，没有人检查，你再想想别的办法。”

“能不能自己配些什么简单的药，或是有什么简单的应急措施？”

“没有，只能送医院检查，越快越好，不然会有生命危险。”

好不容易问到一家可以帮忙看看的诊所，医生说，“别家医院晚上挂号费是200元，我们这170元”，还直言“看视频这个样子得抽血做化验，还要拍片，血常规、生化、血气、cr加起来不少于1000元，就怕中毒和梗阻，所以这些检查都得做。但是能不能看好，能不能解除生命危险不好说。”

这时候，朋友又发了些amy的实时视频过来，依旧不能走路，发出“喵呜喵呜”的声音希望主人抚摸，屁眼那还流出白色液体。

我立即让朋友打车送去医院。贵就贵吧，看病最重要！

朋友换好衣服，拿出猫笼，正准备出发，而我收到了另一家宠物诊所的医生小彭发来的一条滞后的回复信息。

“这动作像是发情，摸一下尾巴根部，看看尾巴会不会撇到一边，一般吃到异物不会是这个动作的。”

果然，根据小彭的指示，这家伙的尾巴真的会撇到一边。

没有呕吐，有食欲，惨烈的叫声是发情的叫声。

“如果实在不放心，明天早上来医院看看就好，不用着急。”

确诊！发情。

所以最后amy没有去医院，没有做任何的抽血检查，直到今天仍旧安好，好吃好睡。

小彭那条略有滞后的信息，帮我省下了1000多元的银子。

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