3月1日下午，一名20岁左右、面容姣好、上身穿羊剪绒大衣、下身穿白色丝袜的靓女如约来到胜利街工商所。作为消费者，她是工商所展开消费调解的当事人之一，另一方当事人是一家摄影工作室的老板。
原来，春节前，她到这家摄影工作室拍了价值800元的写真套餐，其中有40张入册照片和其他各类形式后期制作工艺照片。2月18日，她去选择入册照片时，工作人员又非常热情地向她介绍了其他更多后期制作工艺照片。她对拍摄质量很满意，也觉得自己的照片经过后期制作后会更美，一下子挑选了180多张入册照片，而且包括更多的后期制作工艺照片，工作人员现场核算的总价为11388元。她当场和摄影室工作人员签订了合同并当场刷卡支付了8000元。不过，第二天，她就觉得这钱花得有点盲目，于是向12315热线投诉了这家摄影工作室。
投诉转交给胜利街工商所后，工作人员通知双方在3月1日下午到工商所调解。当天下午，在调解时，这名靓女哭着说，她当时好像被控制了，他们说哪张好她就点头。摄影工作室老板拿出了签有靓女名字的合同和刷卡支付凭据。
胜利街工商所所长秦龙认为，这构不成消费欺诈，而是双方平等自愿交易。不过，从和气生财的角度，秦龙还是说服了摄影工作室老板同意靓女重新选择入册照片及后期制作工艺照片。最终，这名靓女重新选择照片的费用为5000元，摄影工作室老板当场退还其3000元。
秦龙昨日告诉记者，现在，一些商家的服务很热情，顾客一进门就端水倒茶，会让顾客感觉很温暖，容易产生盲目消费行为，不顾实际消费能力掏钱就买，结果冷静后就后悔了。秦龙希望在挑选商品和服务时，一定要把握个人消费需求和能力，不要被商家的热情所左右，要理性消费，不要盲目消费。
（注：本新闻来源腾讯网）
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