昨天（4月16日）凌晨，关山大道保利花园小区，一业主家的钢化玻璃桌发生自爆，整个客厅超过一半都布满了玻璃渣子。事后，这名业主找出购买合同，找到卖场。结果发现，经销商已经撤出欧亚达光谷店。律师称，根据《消费者权益保护法》，经营者必须保证消费者在使用其产品时的人身和财产安全。如果钢化玻璃爆炸导致消费者受伤的，经销者和厂家应当承担一定的责任。
业主王先生回忆，凌晨3点左右，他和妻子被客厅传来的一阵如鞭炮般噼里啪啦的响声惊醒，到客厅查看发现，是钢化玻璃餐桌发生自爆。餐桌及周围2米左右的位置，全是玻璃渣子，一片狼藉。
王先生说，幸亏发生在凌晨，桌子周围没人，否则不堪设想。
王先生找出购买发票发现，这个钢化玻璃餐桌是2008年在欧亚达光谷店购买的，品牌为“域之高”。
9年了，这商家还在吗？王先生拨打了当时留下的“域之高”销售人员的电话，对方表示，她已经离职了。王先生又拨打了欧亚达客服的电话，对方表示，域之高已经从欧亚达家居光谷店撤走5年了，质保金也已经退了，所以，希望王先生自行联系“域之高”协商解决。
不过，王先生提出，购买合同第十一条有规定：“欧亚达家居（光谷店）对乙方（经销者）产品承担担保责任……当乙方商品出现质量问题而乙方已经撤场时，由欧亚达家居（光谷店）先甲方（消费者）赔付。”所以，欧亚达应该对此负责。
随后，记者致电欧亚达客服热线，工作人员表示，王先生已经向她反映了此事。她希望王先生与光谷店协商。昨天中午，王先生赶到光谷店与卖场协商，不过对方称，不负责赔偿。
在线律师认为，根据《消费者权益保护法》，质保期或质保期后，经营者都必须保证消费者在使用其产品时的人身和财产安全。如果钢化玻璃爆炸导致消费者受损失，消费者有权利要求，经销者和厂家应当承担一定的责任。而卖场与消费者有先行赔付的约定，就应该兑现约定。
（注：本新闻来源腾讯网）
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