刘女士住在杭州滨江，儿子才四个月大的时候，她就花高价，把儿子送到早教机构上课，没想到孩子出了意外。
在早教机构给孩子报了名，上课时出了意外
刘女士：“有个一米七八的高度，然后地上是垫子嘛，他们觉得这样跳下来是可以的......”
金宝贝杭州萧山营运总监 Amy：“当时的情况是，孩子是从我们的充气柱上跳下来，跳到了地下的软垫子上。”
刘女士：人家都是拉着的，就我的孩子没人拉
刘女士：“因为整个过程中，我们都在的，没有一个老师，教过他们如何保护自己，怎么一个姿势落地，人家都是拉着的，就我的孩子没人拉。”
金宝贝方面解释，由于该动作技术难度比较低，在老师和家长陪护几次后，要求孩子们独自完成，不巧刘女士的儿子出了意外。事后，他们也加强了安全措施。
金宝贝杭州萧山营运总监 Amy：“家长和老师的陪护下，因为我们要求这个动作做了几次之后，孩子应该可以单独完成，但是出了这样的事情，我们表示非常的抱歉......”
最终，赔偿上双方达成一致
事情已经过去四个月，刘女士说，虽然金宝贝支付了大部分医药费，可她觉得早教机构有责任，应该进行后续赔偿，至今双方还没有达成一致。
刘女士：“现在手上这么长一条疤，之后的费用呢，修复的费用呢？”
金宝贝萧山中心方面表示，他们已经支付了孩子的医药费和共计三期的康复训练费用，并赠送了一部分礼物慰问孩子，之前有过争议，双方打算暂定走司法途径解决。不过截止发稿前，记者接到刘女士电话，她已经和金宝贝方面达成一致。
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