最近，市民邓老伯反映，自己从来就没有叫过外卖，但从去年年底开始，每天从早到晚都有好多外卖小哥上门送餐，十几天来已累计一百多单，让他不堪其扰。记者调查发现，原来，是因为家庭内部的一起动迁官司，邓老伯遭遇了对方恶意点单骚扰。
邓老伯说，从12月24日开始，每天都会有好多外卖小哥来他家敲门送餐，从晚上一直送到凌晨四、五点，订的都是一些十几二十块的汉堡、土豆片之类，连邻居都被骚扰到。
邓老伯：“像昨天最多送了快二十单，昨天是从晚上十点半开始，到今天凌晨五点半。有时候她就让外卖员摁门铃，摁邻居的门铃，我们这一排都摁过了。”
邓老伯猜测，这事儿是他侄女邓小姐干的。因为邓老伯家有户口落在侄女家，但是动迁时邓老伯没有拿到动迁款。因为动迁纠纷，邓老伯便和邓小姐家打起了官司。之后，侄女还给老伯发来很多短信，声称“后面还有很多大餐等着”等等。虽然邓老伯跟外卖平台交涉多次，但这些订单都看似正常，平台也很无奈。
外卖订餐平台客服人员：“目前您提供的信息，不能直接说明订餐用户有存在恶意骚扰行为的，有打扰到您生活情况的话，也建议您及时向警方寻求帮助。”
记者随后拨通了邓老伯侄女的电话，邓小姐承认，因为在目前两家的纠纷中，自己的母亲也很委屈，所以她才想出了这个手段。
邓小姐：“我觉得外卖至少还是合法的，他（邓老伯）老说法律，动不动就和我妈说法律，那我就想用这种合法的途径去回应他，他如果可以和我妈妈撤诉，那我们这也就结束了。”
不过，法律专家表示，以代点外卖的方法刻意骚扰他人，其实已构成了对公民个人信息的侵害，涉嫌违反《民法总则》。
华东理工大学法学院副教授 徐明：“如果对他人的身体健康权、精神产生影响的话，对方可以向法院提起诉讼，要求停止侵害，甚至要求经济赔偿。一旦当事人投诉到公安部门，公安部门可以对骚扰者进行处罚，甚至拘留的决定。”
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