现在，连90后出门都随身带着个保温杯，保温杯里泡的是枸杞养生茶。恨不得喝可乐也加点枸杞。这不，各种美容美发养生馆如雨后春笋般涌现。春节更是“疯狂”促销。然而，促销的背后却不那么友好。

01、充值4000元办理会员卡    哪知店铺停业“整栋出租”

陈先生告诉记者，位于岳麓区莱茵城雷锋大道的特丽维中医美容美发养生馆是在2016年年底开门营业的。因为有三层楼的规模，再加上紧邻居民区，他充值4000多元办了张会员卡。

在没有通知会员的情况下，这家门店张贴了一张“整顿”通知，随后关闭了店门，会员们也被老板踢出微信群并拉黑。

发现情况不对后，会员们来到店里一探究竟，没想到这里已经是大门紧锁，店内物品也已经搬空，门上的“整顿”告示也变成了“整栋出租”。

记者采访发现，在这家店办理充值卡的会员基本上都住在附近，之前并没有发现店内经营异常。在关门前，店家还推出了2017年度最后一次充值活动。

易女士：他说年底都要做头发，让我们每个人都充卡。最低的都是三五百，有的是一两千。好像是免五次洗剪吹，然后送一瓶洗发水。然后你在那里做头发洗头发都从卡里扣。

02、养生馆老板无法联系    部分员工工资未结清

房东向记者透露，这家店连夜搬空的，因为房租是提前交的，所以曾某并没有拖欠房租，而租赁期限双方并没有明确约定。记者随后联系上了这家店的一名员工，他向记者爆料称，曾某还拖欠了员工的部分工资。

记者拨打了特丽维中医美容美发养生馆的老板曾某的两个手机号码，都已经停机。在店内的价格牌上可以看到，洗吹折后价最低只要14元，会员怀疑，关门的原因可能与经营情况有关。

03、商家推出促销办卡   均不接受单次消费

记者先后走访了美发、健身、儿童游乐场等多行业的多家门店，发现店家都在推出充值办卡优惠活动。

美发店的工作人员告诉记者，除了会员卡消费以外，还可以单次消费，但单次消费并不打折。记者接下来又走访了另一家规模较大的美容养生馆，工作人员表示，店内不接受单次消费，只能办理会员卡。

摆放在前台的会员价目表显示，会员卡充值最低为1000元，最高为100000元，并且充值金额越高，会员可以享受的折扣越低。除了超低的折扣优惠外，店员还表示，一张会员卡可供多人使用，在多个连锁店也是通用的，并一直暗示记者优惠活动即将结束。

对于充值后的消费权益能否得到保障，记者提出了质疑，店员是这样说服记者的。

店员：你有这种想法是正常的，知道不。但是就像我一样，我在这公司三年多了，我的一家人，我老婆，我弟弟，我的表弟，所有的亲戚朋友都在这个公司里面，我靠这个生活吃饭的。

04、长沙12315发布警示    预付费办卡建议小额购买

提醒口头承诺列入书面合同

记者从长沙市工商局12315指挥中心了解到，关于预付费会员卡的投诉举报电话，每年都占据榜单前列。长沙市工商局12315指挥中心提供的数据显示，预付费会员卡类的投诉举报，集中表现在健身会所、美容美发行业；并涉及教育，餐饮等行业。

春节期间是商家促销预付卡的高峰期，同时也是投诉举报的高峰期。

多名会员拨打12315电话进行投诉，称菲汎美容美发的会员卡内仍有金额没有消费。执法人员查询系统后发现，菲汎美容美发三家门店一年内相继转让。

除此之外，长沙金吉鸟健身俱乐部在办理会员卡后，承诺的开业时间却是一拖再拖，会员连跑八趟申请退费，仍遭到对方拒绝。

工商执法人员表示，目前预付卡投诉主要集中在经营主体不合法、恶意欺诈、强制服务、变相涨价、单方面终止服务等问题。

长沙工商局12315指挥中心，针对预付费会员卡发布了风险提醒。如果商家突然关门并且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向公安机关报案。

风险提醒

要有书面的约定，最好在和对方签订合同时，要明确预付卡的使用范围、期限、违约责任、换卡、挂失、退费等方式。一定要书面约定，然后在交完费之后保留好缴费凭据。

消费者在购买预付卡时建议小额购买，购买后应当及时消费，要理性消费，以免商家停业，携款潜逃等造成更大的损失。

（注：本新闻来源腾讯网）

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