大连游客李女士反映，春节期间她来汉旅游，在酒店遗失了一枚价值5.7万元的戒指。
李女士说，2月 15日，她带妈妈和女儿入住锦江之星武汉取水楼店，当时她跟前台交代，不需要服务人员进入房间，并在门上挂了“请勿打扰”的提醒牌。2月19日，她们去东湖游玩，当晚回酒店时发现自己的戒指不见了，房间也被人动过。“这是一枚红碧玺戒指，中间是红宝石，边上镶了一圈碎钻，价值5.7万元。”李女士说，事发后她第一时间通知酒店，并报了警，酒店把房间内的床拆开也没有找到。
李女士想起，当天早上出门前，她曾找保洁员要一套新床单，保洁员说下午才有，她就说算了，对前台说晚上自己回来拿床单。到了晚上，床单已换上了新的，她怀疑私自进入房间的保洁员有嫌疑。
酒店相关负责人周先生介绍，客人入住前，酒店都会提醒其保管好贵重物品，李女士也确实交代了入住期间不允许他人进入房间。19日早上，李女士提出了换床单的要求，保洁员出于好意，还是进入房间换上了新床单，但从始至终就没见过戒指。酒店已免去李女士入住期间的费用，也愿意作出一定的赔偿，但不能以客人提出的方案为准。
目前，李女士一家还留在武汉，下一步打算通过法律程序索赔。
（注：本新闻来源腾讯网）
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