14号那天，小周带女友去了杭州智慧花水上乐园，他说进去没几分钟就出来了，他要求退票。
带女友去水上乐园玩 进去几分钟就出来了
小周：“看到这个上面有优惠，我和我女朋友在周末这个时间，到这个水上乐园想来体验一下。”
小周在滨江开了一家肉夹馍店，有人在他店里派发了一些杭州智慧花水上乐园的优惠券，每张面值30元，每人每次限用一张。14号那天，小周带着女友，来到了位于萧山亚太路上的智慧花水上乐园，成人票价118元一张，两人抵扣掉优惠券后，一共支付了176块钱。小周说，进去没几分钟，他和女友没有玩就出来了。
觉得门票不值 想退票
小周：“里面只有几个简单的简易的充气水床，里面游乐设施并不多，体验感就非常差，范围很小。（你觉得不值这个钱？）不值，当然不值。”
小周和女友对这个水上乐园有些失望，要求退票，不过智慧花水上乐园方面没有同意。
小周：“我觉得它里面就适合小孩子在里面玩，像我们成人想过去玩的话，想玩一些刺激的，或比较有花样的，它里面就做不到。”
黄主管：公司不同意，愿意自己掏钱退给小周
杭州智慧花水上乐园运营专员 黄主管：“定位的话小孩成人都可以玩的，可能偏向于小孩这一块，但是成人也是可以玩的。（他可能觉得玩的不够刺激？）所以每个人的需求是不一样的，有可能说他喜欢很刺激的这种，但是我们为了安全的话，相对来说达不到他的那种要求。”
黄主管表示，小周和他女友已经买票进去了，出来后要求退票，公司不会同意，不过他愿意个人掏钱退给小周。
记者想进去体验一下遭拒
智慧花水上乐园里面的游乐项目多不多，好不好玩，记者也想进去体验一下。
杭州智慧花水上乐园运营专员 黄主管：“客户的诉求都已经解决了，就没有必要了。（你们就这么不自信，不让我们参观？）稍等一下，稍等一下。”
最后记者还是没能进去。
游客：带小孩玩还可以 大人不行
在入口处看到，来这里玩的，大多是大人带着小孩一起来的。
游客：“小孩玩还可以，大人玩太浅了。（太浅了？）大人玩不太好玩。”
游客：“大人不行，小孩还可以。”
游客：“小孩从老家过来，带他玩玩蛮好的，（大人的体验呢？）大人体验，感觉就那样吧。”
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