“您好，您在我们店买的裙子，很多顾客反映穿了皮肤过敏，我们联系了厂家后，已将货款退到您支付宝账户上了，请问您有收到这笔退款吗？”
8月6日晚上，家住在金华永康西城街道的市民小吕接到自称淘宝客服打来的询问电话，对方准确地报出了店铺名字、裙子价格等信息，巧的是，最近确实购入过一条裙子，于是她信以为真。接到电话后，赶紧打开支付宝查看明细，但发现并没有该客服所说的退款收到。
“那您看下你的芝麻信用，是不是太低了，所以没收到？”
小吕询问客服后，客服又这样说。她一听，赶忙又查看了自己的芝麻信用，显示信用值为730分。
“芝麻信用值必须达到760分以上，这笔退款才能收到，您的信用分没有达到哦~”
“客服”称，是小吕的芝麻信用分值不够才导致未收到货款，并提议帮助她提高信用分值。
随后，客服添加了小吕的支付宝为好友，称已经给小吕转了1400元，让小吕将这1400元提现到银行卡上，再用微信转账还给他们，小吕丝毫没有犹豫，马上按照对方所说的，将1400元通过微信转账给了“客服”。
1400元钱从银行卡被扣走后，客服提醒小吕查看支付宝网上银行的额度是不是已经达到50000元，并让小吕把50000元也全部提现到农业银行卡上。
此时的骗子已经露出了狐狸尾巴
可是此时的小吕却丝毫没有发现
没起疑心的小吕就按要求填写了身份信息等资料进行提现。客服让小吕充6000元到微信上，同时发来另一个二维码，扫码支付后，小吕发现被扣走了3000元。客服又提醒小吕把剩下的3000元再提现到银行卡。
接着，对方给小吕发来一个类似乱码的指令，让她将其以短信的方式发送到农业银行的官方号码上。随即，小吕就收到了44900元的扣款通知。
“您再去微信的微粒贷中贷款提现。”小吕申请了500元和32500元两笔贷款，又按照对方指示下载“云闪付APP”，支付给了对方4951元、4850元和980元。
之后，“客服”如法炮制，让小吕到网上银行和“招联好期贷”的网上贷款程序中分别贷款提现1万元、1.45万元。
并未有丝毫怀疑的小吕，“稀里糊涂”地照做了对方的一切指令。直至8月7日0时……
叮、叮、叮、叮……
小吕收到33008元、14600元、1960元的金额被转走的信息，发现自己已被“吃干抹净”，这时的她，才如梦初醒，便立马报了警。
在线律师提醒
购物退款是假，忽悠开通各类网上贷款平台贷款再骗走你的钱才是他们的目的。骗子通过冒充淘宝客服，称受害人网购的商品存在质量等问题需要给其退款为借口，规避正规支付平台，要求受害人通过其发送的二维码进行扫描，或下载安装贷款APP软件。其实该类平台都是网上贷款平台，骗子通过各类借口忽悠受害人申请贷款，再提现到银行卡上。遇到此类情况勿轻信，上当受骗请及时报警。
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