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女子打了一辆快车 结果闹心的事接二连三

时间:2018-9-8 20:09:05>跟律师谈谈<

    杭州的王女士向我们反映,前两天她坐了一辆滴滴快车,下车的时候把一箱猕猴桃落在了车上,司机本来承诺当晚会把东西送回来。可是多天时间过去了,王女士一直没能拿回自己的猕猴桃,再联系司机,竟然被告知东西不见了……

    9月4日下午4点左右,王女士通过滴滴出行叫了一辆快车,当时她随身带着一箱价值320元的猕猴桃,就放在车子后排。结果在下车的时候,她把这箱猕猴桃给忘了。

    王女士立马点开司机的联系方式,联系上了对方,得知水果还在。王女士说,当时司机表示,他已经接上另一单乘客,没法立即赶回来,于是双方约定在当晚的7点左右,由司机把这箱猕猴桃送回来。

    可是,到了晚上7点钟,王女士迟迟等不到对方。现在几天时间过去了,王女士至今都没有收到这箱遗落在车上的猕猴桃,司机也没有主动联系过她。无奈,王女士联系了滴滴客服。滴滴客服向她转达了司机的要求,说要王女士提供从临平把水果送过来的路费。

    王女士觉得,是司机不遵守当晚归还的约定在先,现在又要求她支付路费,她是肯定不同意的。对此记者也联系上了这位快车司机,汪师傅。他说,这个月4号当天,王女士确实把一箱猕猴桃落在了他的车上,他发现之后,就把猕猴桃放到了后备箱。可是汪师傅称,这箱猕猴桃现在已经不见了,他怀疑可能是这两天出车的时候,被别的乘客拿走了。

    那么,9月4号事情刚发生的时候,汪师傅为何没能遵守约定,当晚就把水果送回去呢?他说,因为接了单,已经跑到外面去了,一时回不来。对于要求王女士支付路费的说法,司机表示,因为离得远,亲自送回来是不可能的,他也是租车赚钱的。而王女士也没说自己过来拿,他不可能浪费这个时间的。

    那么,像王女士这样的情况,司机索要车费是否合理?而接下来如果遗落在车上的物品最终不见了,又该由谁来负责?

律师对此,表示

     ——遗落的水果在车里的时候,王女士已经打电话告诉过司机了,相当于司机已经处于一个保管的义务,是需要把这个东西送还给乘客的。至于路费,合理范围内可以要求乘客来承担。但是,现在因为司机保管不善,造成东西遗失,那这个责任就应该由司机来承担了。

    随后,记者也将这个情况反映给了滴滴客服。客服称,会有工作人员继续处理这个问题,继续帮忙反馈这个问题。记者发稿前,滴滴方面反馈,称已和涉事司机进行了沟通,司机表示愿意赔偿王女士的损失,具体数额双方正在协商当中。

 

 

(注:本新闻来源腾讯网)

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