绍兴诸暨的小楼说,自己在闲鱼上买了一套电子书文档,打不开,她给了差评,结果自己的照片被卖家晒到了网上,并配上了骂人的话。
“闲鱼”给了差评,卖家晒出照片
小楼说,今年一月份,她花了两块九,在闲鱼上买了一套电子书的压缩版,说是里面有上万本小说。
小楼:“就是想要看一下书嘛,就是看一下什么闲书这样子,他发给我的是压缩包,无法打开,然后我就给了差评。”
小楼说,对方通过百度云把压缩包发给她,她在手机上无法解压文件,卖家告诉她要去电脑上解压。
小楼:“那个时候好像电脑不在家里面,他也没有很详细的要说,我就想就是个压缩版嘛,也就这么点钱,然后就算了。”
小楼说,买电子书就是想在手机上看,卖家也没跟她解释怎么弄,她在差评里提到了“史上最不负责任的卖家”,因为她的闲鱼账号绑定了微博,结果,这个卖家去微博上把她的照片,转到了闲鱼评论区,还打上了字。
小楼:“他就说会在各大网站上发这样子(有去各大网站上发吗?)这个我也不清楚。”
小楼希望把照片删除
小楼说,只要别人给差评,这个卖家都会跟对方吵起来,比如这位上海买家建议东西提升一下,卖家就说对方贪心不足,有的人给了差评后,卖家把对方的手机号码和收货地址公布在了评论区。
小楼希望跟对方沟通,把照片删了,但对方已经把她给拉黑了。记者帮小楼联系上了闲鱼客服。
“闲鱼”APP官方客服工作人员:“这种如果是评论或者发布的宝贝,如果涉及到言语辱骂,或者泄漏个人隐私等这种情况的话,是可以帮其删除的,后续的话她提供这些相关截图,由相关部门核实处理,然后也会对卖家作出相应的处罚。”
当天晚上,小楼反馈,评论已经被删除了。
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