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[法律在线咨询]

我在实体店买到假手机了,可以去找他们索赔吗?

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提问者:游客
[河北石家庄市]
[经济诈骗]
发表时间:2015-9-24 16:48:29

你好,该怎么办啊、可以去找吗让他们索赔吗

律师解答
杨云律师
[浙江杭州市]

您好,云法律专业民商法律师为您解答如下:

    你可以根据《消费者权益保护法》的规定,要求与对方协商解除合同,返还价款,并支付相当于价款三倍的赔偿,如果协商不成,建议向消费者协会投诉或者向法院起诉。

        据《消费者权益保护法》第五十五条的规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    如有疑问,可来电律师咨询



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参考资料:
执业机构:浙江政法联律师事务所
回复时间:2015-8-17
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