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保质期内食品出现质量问题,比较担心我吃过的也存在质量问题,厂家的处理我不满意

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提问者:游客
[河南郑州市]
[经济仲裁]
发表时间:2015-9-30 10:44:11

你好,我四月份在唯品会购买的阿胶固原膏吃的剩三盒今天准备吃的时候打开盒子有一盒里面爬好多虫。其他两盒好好的个别的里面有白色的气体,保质期是12个月 ,现在离保质期还有六个月呢,联系厂家,厂家说陪我这三盒的钱,说我存放不当引起的,我也没放潮湿的地方,如果是存放不当应该每盒都生虫,明显是包装没密封好,联系唯品会说退我100多,我买了七八百块钱的大概。比较担心我吃过的也存在质量问题,厂家的处理我不满意

律师解答
[浙江杭州市]

您好,云法律专业民商法律师为您解答如下:

     可根据食品安全法要求超市支付价款十倍的赔偿金,或者根据消费者权益保护法要求厂家支付价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

         根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。

         根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

     如有疑问,可来电律师咨询



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参考资料:
执业机构:浙江泽厚律师事务所
回复时间:2015-9-30
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