首页>法律快速搜索
匹  配:   标题  模糊  全文

[法律在线咨询]

IT培训中心降价之后,对之前报班学员的不公平是否违法?

iamge/001.jpg
提问者:游客
[上海市辖区]
[合同纠纷]
发表时间:2014-4-9 8:41:01

想咨询下,我在去年11月份报了一项IT培训,价格是4万块,由于市场上此类培训越来越多,竞争激烈导致该培训中心在今年4月份实行了降价措施,降价幅度1万。和培训中心沟通后无果,并且对方态度很恶劣,还和我们玩文字游戏,说我们报的班和之前的班不一样。我想了解下碰到这种问题怎么处理?我能要求退课退钱吗?他们这样降价是不是应该给我们一些补偿?

律师解答
[浙江温州市]

您好云法律网专业民商法律师为您解答如下


    企业的降价行为属于市场行为,并没有侵犯你作为消费者的合法权益,所以如果该培训企业没有其他违法行为,你不能仅仅因为其课程降价而单方解除合同。如果该企业有价格欺诈或者其他违法行为的,你可以到工商部门、教育主管部门投诉,或者向法院起诉。根据《消费者权益保护法》相关法律规定,消费者在接受课程培训服务时要注意以下法律问题:第一,要与经营者订立书面协议,协议中不得有对消费者权利不公平、不合理的限制,也不能有减轻、免除经营者损害消费者合法权益应承担的法律责任的条款,如果协议中有上述内容,则为无效协议,但消费者可依法主张自己的权利。第二,在协议中要对服务的主要内容特别是品质等级约定清楚,服务的标的是协议的重要内容。第三,对于违约的经营者,或者要求其继续全面、适当地履行约定。第四,在协议中还可以约定违约金或其他违约责任,经营者则应依照有关法律、法规规定承担违约责任。第五,对于担不承担责任的经营者,消费者可请求人民法院予以追究。 第六,对于因不可抗力或完全属于消费者自身的过错而不能按约定提供服务的经营者,应免除其责任。如因部分属于消费者的过错而违约的,应视情节减轻经营者的责任。


欢迎到云法律网 在线律师 免费法律咨询 法律在线咨询qq

参考资料:《消费者权益保护法》
执业机构:浙江瓯江律师事务所
回复时间:2014-4-9 0
回复最先回复解答的,系统奖励5分,答案被采纳,系统奖励10分!
参考资料:
验  证  码: 看不清?点击更换 请输入验证码!!!