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这样的格式条款有效吗?格式合同中什么样的条款是无效的?

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提问者:aa1991qq
[浙江杭州市]
[合同审查]
发表时间:2013-7-22 10:25:26

我出差住酒店,因为时间比较长所以酒店让我签了一个单子,现在我的行李被偷了,里头了好几千块的东西,我找酒店他们说单子上写了“旅客所有物品均自行保管,若有丢失本店概不负责”,请问这条款有效吗?

律师解答
[浙江温州市]

您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:


    该格式条款无效,只要酒店有管理过错,你就可以向其索赔。酒店住宿属于服务合同,酒店对于住客的人身和财产安全在一定范围内有保护义务,如果因为酒店的管理纰漏而使你的财产遭受损失的,酒店应当承担相应的赔偿责任。格式合同,也称定式合同、标准合同、附从合同。格式合同指全部由格式条款组成的合同,只有部分是以格式条款的形式反映出来的,则称之为普通合同中的格式条款。根据《合同法》《民法通则》规定,对格式合同的限制为:第一,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。第二,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。第三,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。此外,《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻免除其损害消费者合同权益应当承担的民事责任。该酒店在格式条款中免除其责任,排除你的财产受保护的主要权利,因为是无效的。


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参考资料:《合同法》《消费者权益保护法》
执业机构:浙江品和律师事务所
回复时间:2013-7-22
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