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对于第一个问题,看医院是否存在过错,是否构成医疗事故,如果经鉴定系医疗事故,你可以要求医院赔偿,如果是由于你女儿病情特殊,医院并无诊疗过错的,你无权要求索赔。对于第二个问题，先天性心脏病属于国家大病医保范围，可以最高报销百分之九十，如果你家庭困难还可以向民政部门寻求帮助，详细报销政策请向卫生行政部门和民政部门咨询。不管病情如何，医院都该好好与患者家属沟通，高傲不耐烦不应该。《侵权责任法》第五十四条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。第五十五条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意；不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。第五十六条 因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。第五十七条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。第五十八条 患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。
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