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支付宝转错账了对方不承认支付宝是不是有权把对方的身份证告诉我让我可以去

提问者：游客

[浙江杭州市]

[其他问题]

发表时间：2016-1-15 15:39:25

支付宝转错账了对方不承认支付宝是不是有权把对方的身份证告诉我让我可以去法院或者公安机关报案呢

律师解答

[北京市辖区]

您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：

首先，是由于您自己的疏忽导致打款错误支付宝并没有责任，其次，支付宝有保护客户信息资料的义务。因此，您无权要求支付宝提供给您对方的身份证等信息。在您与对方无法协商解决的情况下，建议您还是委托律师帮忙调查，再以不当得利起诉对方要求对方打回您误打的款项。

如有疑问，可来电律师咨询

参考资料：

执业机构：三道律师事务所

回复时间：2016-1-15

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