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我在淘宝上找代练,代练期间由于使用外挂被封号,我没有证据证明是代练店家使用外挂(我询问了腾讯客服,客服只能给出封号原因,并不能给出何时被检测出使用外挂,但我坚信通过法律等途径,可以查询到进一步的信息,证实是代练店家使用了外挂),我自己肯定没有用过,并且除了代练店家和我之外没有其他人上过游戏帐号,代练店家和我协商,只愿意支付低于该帐号价值1/10不到的赔偿金额,我能采取什么措施?
您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:
你好,如果你有足够充分的证据证明是店家的行为致使你造成损失的你可以要求他对你的损失做出相应的赔偿。如果协商未果你可以去当地法院提起诉讼。
如有疑问,可来电律师咨询。