您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：
你买到假货的，应当及时与店主沟通，协商处理好相关问题，协商不成，可以提供证据向消费者权益保护协会反映情况，还不能解决问题的，可以向人民反映提起诉讼，据你描述来看，对方的说法存在问题，也可能是诈骗分子，如有其他疑问，可以来电详询。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”第二款规定：“经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”
欢迎 法律在线咨询 律师在线解答 云法律