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我从批发商那里进了一批玻璃胶，我需要的是古铜色，我一再提醒要颜色一致才能使用

提问者：鑫诚五金

[福建福州市]

[经营事务]

发表时间：2021-7-31 10:01:30

你好，我从批发商那里进了一批玻璃胶，我需要的是古铜色，我一再提醒要颜色一致才能使用的情况下，批发商拿了其它颜色的玻璃胶来顶替。最后被业主发现颜色不对。我又从其它家选购了材料，现在要把这一批货退给批发商，他微信不回，电话不接，可以起诉他吗。之前有通过电话，说可以退回去。手上有聊天记录和录音

律师解答

[浙江杭州市]

您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：

按你的表述，你与批发商在购买玻璃胶时是有口头约定，口头协议也是有法律效力的。现对方微信不回，电话不接，没法通过协商沟通妥善处理。建议你整理该件事情的相关证据，向人民法院起诉解决。微信聊天记录和电话录音均可用于诉讼证据使用。

根据《民法典》第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

如有疑问，可来电律师咨询

参考资料：《民法典》

执业机构：浙江泽厚律师事务所

回复时间：2021-8-1 0