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今年3月19号在江苏苏州市昆山市张浦镇一个私人驾校(乾坤)报考,每人交了2000押金,6个人,共12000,现在为止还未报上名及科目一考试,现驾校不承认有收钱,介绍的教练已于7月离开驾校,合同及收据都有,请问这个事情要怎么处理才有效果!谢谢!