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你好,我家正处于装修阶段,木工已经完毕,由于楼上暖气漏水,导致我家木制床、柜被水浸泡,表面大量起皮。但是楼上房屋并未售出,我应该找谁进行索赔?索赔额度大概多少?初步估计,我家受损约1万元。纠纷处理结束大概要多长时间?