如今在网上，有人已给“海淀网友”下了定义，这不是某个人，而是存在于海淀区的一个隐藏在电脑、手机屏幕之后，随时随地向警方提供各类线索的“神秘组织”。事实上，自2016年1月4日海淀公安分局推出的“海淀网友互动平台”启动一个多月以来，关注的网友达34000余人，这里远远不止海淀区甚至北京市的网友，他们来自五湖四海。他们都将目光投向这个平台，向有关部门提供线索。他们可谓是城市管理者无处不在的“眼睛”。

网友举报

线索涉及内容五花八门

截至目前，“海淀网友”上传了360余条线索。涉及内容五花八门：路边摆残局诈骗、诈骗电话和短信、吸毒、卖淫、违章停车、无照游商、争吵打架、在消防通道吸烟、群租房、噪音扰民、售卖假货等。除了10%左右的无效线索外，警务类线索占到40%多，非警务类线索有40%多。平台将警务类线索流转到公安相关部门，警方立即处理；即使是非警务类线索，也马上转到区城市管理监督与应急指挥中心或相关单位核实查处，并向网友回复反馈。这两类线索的流转率在90%以上。

一位“海淀网友”举报海淀区四季青附近一家摩托车俱乐部卖假名牌服装。民警到现场查获该店及分店内400多件假冒产品，随后以涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，将经营者杨某刑事拘留。

从“海淀网友”后台，记者还了解到近日的一条非警务类线索：“海淀区清华园附近有群租，两居室住了男女17人，客厅打隔断，屋里都是上下床，严重扰民并有安全隐患，望有关部门给予查处。”平台立即将此线索转到区城管中心，经有关部门核查处理，现已将核查结果回复给该网友：“中关村综治办相关工作人员已将上下铺搬走，隔断已经拆除。”

热心参与

自建安防群

协作抓小偷

在“海淀网友”中，小伙子陈伟是一名优秀的积极分子。他是世纪金源购物中心安全管理部主管。“派出所谭警官常培训我们如何识别嫌疑人和防范技巧。‘海淀网友’平台建立后，我的手机背面就贴上‘海淀网友等你来’的膜和二维码，让所有认识的人都扫码，大家都加入了这个队伍。”

而陈伟自己还建了一个80多人参与的安防群，将谭警官、购物中心安保人员和商户们都拉了进来。“商场太大，不容易抓贼，但现在无论哪家商户发现贼，就将他的照片、视频发上来，他走到任何角落，我们都能找到他！”

上月下旬，一家电玩城里有人被盗，商户便将有关嫌疑人的视频和照片发到群里，陈伟就和同事到现场蹲守了3天，终于嫌疑人出现了。这名16岁少年在另一个成人同伙打掩护下，盗窃顾客放在一旁的外套里的手机，却不知已被蹲守者拍下视频照片上传。陈伟和同事上前，将两名窃贼摁住，从网上看到线索和视频的警官也迅速赶到，将盗窃团伙带往派出所。

“现在除了购物中心，生活中我无论走到什么地方，都会悉心观察，发现线索会立即发给‘海淀网友’平台。”陈伟由衷地说，“能够帮助警方抓获嫌疑人，为城市做一份贡献，我很自豪，很有成就感！”

举报有奖

九成网友主动放弃奖励

海淀警方曾对3000余名“海淀网友”发放了150万元奖金，不过超过九成的网友都主动放弃了奖励。但作为一种鼓励机制，“海淀网友”平台在核实线索后，对提供线索的网友都予以1至50元的在线红包鼓励。上月，一名举报小区附近有伪基站的“海淀网友”帮助海淀警方打掉伪基站，抓获两名犯罪嫌疑人，从而获得了50元在线红包鼓励，也为自己、小区居民们及周边人员铲除了伪基站对大家生活造成的危害和隐患。

海淀警方有关负责人告诉记者，现在除了社区民警为主导的将辖区内物业、居委会、商户等组建起来的社区警务团队、治安民警的工作群以及社会上的一些安防群，“海淀网友”平台搭建起了政府部门与部门之间、政府与群众之间沟通交流的快速路，不仅能够实现民意的及时转递、舆情信息的有效收集和社会问题的妥善处置，也能够合理地配置及调度海淀区城市管理与社会监管资源，使政府管理效能更加高效。

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