2016年4月份，潘先生为了儿子结婚，在悦来国博中心附近的一个楼盘买了一套新房，当时支付了5万元定金和2万元的团购费，置业顾问承诺：一个月后就能签订正式的购房合同。可是，几个月的时间过去了，购房合同没签不说，开发商突然变卦了说这套房子不卖了。

解说：潘先生买的新房位于渝北区国博中心附近的叠彩山小区，潘先生说这套房子是买来给儿子做婚房的。

市民 潘先生：当初就是看到环境比较好，离公园比较近。4月15号，就是签了一个认购协议，认购协议嘛，交了2万块钱团购费，还交了5万块钱定金，当天就交了的。（这个房子当时是抵押的啊?）当时晓得是抵押了的，当时他们就解释，8月前要解抵押的。

解说：这是潘先生与开发商签订的认购协议，协议第四条注明：潘先生所认购的这套商品房属于在建工程抵押性质。潘先生也知道这个情况。当时置业顾问承诺：最迟8月前房子就能解押，到时候就可以签订正式的购房合同。

市民 潘先生：今年7月底左右，置业顾问就给我打电话，针对这套房子，他们公司要找我谈话，我就觉得有点紧张 ，就跑到他们售房部来。他们公司的就给我说：这套房子解不到押，是抵押给施工方的，让我另外选房子，我也看了下（其他的）房子，也选不起房子了。因为（剩下的房子）都是靠着主公路的，我那套房子是靠着公园，比较清静的，又看得到嘉陵江，是个江景房，所以我就不愿意重新选房。

置业顾问 段女士：因为那套房子是抵押给他人了，抵押给工程部了。解不了押，那套房子。

市民 潘先生：之前我买的时候，为什么不给我说呢？

置业顾问 段女士：之前买的时候，我不是很清楚这个东西。

市民 潘先生：不清楚你就在卖房子。隔了两个多月、三个月，你才跟我说解不了押。你让我怎么选房子啊。

解说：原本是给儿子订购的婚房，如今开发商违约，由于无法解押不卖给潘先生了。这让潘先生十分的郁闷。那么既然违了约，就应当退还缴纳的定金和团购费，赔偿相应损失。对于这个问题，开发商却没有任何动静。

市民 潘先生：4月15号到现在，买了房这么久了，又得不到房子，购房款也退不回来。交的定金、团购费拿不回来。赔偿损失就更不说了。

解说：随后记者和潘先生一起来到了叠彩山售房部，这里的工作人员介绍说当初对接潘先生的置业顾问段女士已经不在这里上班了。他们不清楚潘先生的情况。

叠彩山售房部 工作人员：段某某现在没在这点，（能不能这样，你现在可能对这个情况也不是很了解？）我们都是后面来的都不是很了解，（你问一下你上面的领导?）嗯，要的。

解说：大约等了七八分钟后，这位工作人员走了出来，她表示确实是开发商这边违约了，现在可以给潘先生做退房处理。

叠彩山售房部 工作人员：意思是说这个房子肯定是要退给他的，就是中间赔偿金的问题，还有待协商，就是这个意思。（房子肯定要退给他，但是好久退？）肯定也不会推很久，拖很久就是这种。不可能说不退给他，只是说中间怎么协商的，具体我就不晓得了。（能不能联系领导这边嘛？）具体你晓得，我也是个普通的置业顾问。怎么说呢，我再去问一下，我也不敢乱说话，你们也晓得。

解说：按照相关法律规定，在签订合同缴纳定金之后，如果卖方违约，那么就应当双倍返还定金并退还其他费用。潘先生说订购协议不能履行并非自己的责任，开发商违了约，一句抱歉的话都没说，何时解决问题也没个准信，反而是自己天天打电话催促，四处奔走，这让他们一家人很是闹心。中午十一点半左右，一位身穿衬衫的男子来到了售楼部，他告诉我们：由于退房的流程很多，因此时间会比较久。开发商承诺最迟在10月底之前退还潘先生所缴纳的费用并赔偿损失。

身穿衬衫的男子：目前在走流程，流程完成之后，10月底之前，就可以把手续全部办完。

解说：潘先生说希望这次开发商的承诺不会再落空，对此我们也会继续关注。

（注：本新闻来源腾讯网）

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