叶女士有一辆宝马X6，上个月出了事故，送去4S店维修，更换了一扇车门，这个月18号她去提车，一番检查之后，她怀疑车门不是原厂的。
4S店换好车门 叶女士发现不对劲
去年1月，叶女士在杭州文一西路上的浙江金湖宝马4S店买了这辆宝马X6，一共花了近100万。10月23号，车子出了事故，左后门受损严重，她把车送到了4S店，保险公司定损两万块，更换车门。一个星期后，4S店通知叶女士，车门换好了。叶女士说，那段时间她一直在台州出差，直到11月18号才去提车，她检查了一下车门，发现有些不对劲。
叶女士：“门首先是关不紧，因为我这个门是自动的。然后门上有些瑕疵，做工也是很毛糙的。”
叶女士怀疑车门不是原装
叶女士觉得，新换上的车门，自己一眼就看出了这么多问题，她怀疑车门可能不是原装的。
叶女士：“经理就跟我说，没问题的这扇门，我们是原装的，如果不是原装的，我们就一赔十。”
在浙江金湖宝马4S店，记者看到了这辆宝马X6，打开新换上的左后门，在车门边缘处，确实能看到有些地方的油漆没有喷到位，内侧有些地方还有漆皮脱落的现象。
记者现场试车门
为了检验车门的自动关闭功能，记者试着分别关上车的左前门和左后门。
可以看到，左前门关到一定位置，车门可以自动关闭。但是后门就没那么灵敏，需要用手再推一下，才能关上。
4S店：车门是原厂生产，可以给叶女士换一扇
浙江金湖宝马4S店服务部 周经理：“因为这个门还有密封条都是新换的，没有磨合开，等到过段时间磨合好之后，会和原始一样。”
对于门上喷漆的问题，周经理说，厂家出产的车门作为配件，一开始都是黑色的，喷漆是二次加工，给叶女士换的车门，就是这道工序出了问题，但车门的确是是原厂生产，叶女士不认可，她想要4S店提供车门的生产编码。
浙江金湖宝马4S店服务部 周经理：“编码的话，是这样的，我也问了我们配件经理，金属件没办法标识，但是像塑料件，在内侧可以刻上编码。”
周经理给仓库打了电话，工作人员拿来一个全新的车门，仔细看了一下车门的内侧和外侧，确实没有生产编码。记者拨通了宝马全国客户服务电话。
宝马全国客户服务电话 工作人员：“（我想问一下这个我们的车门上有没有编码能够证明是我们原厂生产的？）这个你要问经销商了，我们这边也不清楚。”
周经理说，配件生产厂家的电话，自己没有，但毕竟是4S店喷漆出了问题，他们可以重新订货，给叶女士换一扇车门。如果叶女士想对车门检测，店里会派人一起去，费用先由双方承担。叶女士表示，检测太费时间，她今天会先把维修的钱付掉，把车开走，同时希望4S店写下字条，确保之后随时可以来更换车门，4S店表示同意。
（注：本新闻来源腾讯网）
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